为切实做好消费维权法律法规宣传,提高消费者自我保护意识,指导经营者树立诚信守法、文明经营的理念,3月15日上午,故城县市场监督管理局牵头组织县司法局、公安局、行政审批局、消防救援大队、故城县邮政分公司、烟草局、移动公司、中国石化、故城融媒等9个单位在信誉楼广场开展了3·15主题宣传活动。本次活动的主题是“共促消费公平”。
故城县市场监督管理局工作人员向消费者现场讲解药品、保健品、日用品等产品消费安全和维权知识,围绕消费者关心的“如何辨别商品真假”、“如何防范网络传销”等问题,现场解答群众咨询疑问,向群众进行辨假识假方法讲解,大力宣传消费者权益保护法,培养消费者的维权意识。
故城县行政审批局工作人员为来往群众耐心讲解诚信对于个人和企业的重要性,详细介绍黑名单和红名单的区别,以及如何规避不良征信记录风险等问题。向群众宣传、讲解诚信的重要性,引导他们做一个诚实守信的人,争做诚信的传播者,牢固树立“诚信为本、操守为重”的观念,形成“诚实守信、团结互助、健康向上”的社会风尚,为创作文明故城营造良好的诚信环境。
故城县司法局工作人员设立咨询台、摆放宣传展板、向来往群众讲解在购买商品时可能存在的消费陷阱、欺诈行为,宣传《民法典》、《宪法》、《消费者权益保护法》、《食品安全法》等与群众日常消费息息相关的法律法规知识,用实际案例向群众讲解依法维权的重要性及依法维权的方法,提醒老年人妇女等预防消费陷阱,帮助他们树立科学、健康的消费观念。此次活动,共发放宣传资料2000余份,现场曝光假冒伪劣商品36件,现场受理消费者咨询70件、受理投诉13件,解答群众法律咨询20余人次。