“王鑫，我家的面没有了，您受累到18号楼二单元2号替我去拿点面过来行吗，谢谢您了。”“没问题，您等会，一会我拿到楼下，给您打电话，您下来取。”
“王鑫老弟，我有一个购买的蔬菜袋，您受累到大门口磅，帮忙去取一下，谢谢。”“好的，您等会，一会给您打电话你下楼来拿。”
自从3月13日沧炼小区高A栋楼因为有密接者封楼后，王鑫就成了盖楼住户的勤务员，谁家有需要都从高A楼群里向王鑫发出求助信息，王鑫一个个记录好后，帮助办理。
王鑫是沧州炼化公司应急救援中心的二中队二班班长。疫情突发后，他主动报名申请，成为了一位志愿者。
3月9日凌晨5点左右，正在家休班的王鑫听到单位打来的电话，问他能否马上倒班，他放下电话第一个跑到单位待命。早晨6点多钟，公司团委在工作群里发出招募令，招募志愿者负责厂区值守人员核酸检测，他马上在群里接龙报名。穿戴好志愿者的红色马甲、小红帽，到厂区指定地点，和小伙伴们一起抬桌子，拉隔离带子，布置好核酸检测现场，维持现场核酸检测的秩序，一直忙活到10点半。刚回到单位，又接到公司去道东拉运抗疫物资的任务，他和另一名小伙伴跟随车辆前往道东市场，将几百套被褥和床铺装好后运倒公司仓库，下午又接着跑一趟。此后，他每天早晨雷打不动地去公司核酸现场布置会场、维持秩序。
3月13日，当他得知在同一个大院内的石化社区高A住宅楼被封控后，主动向社区提出申请志愿服务，加入了高楼居民微信群。自此，他每天上午忙完了厂里的志愿服务工作后，下午如果没有防疫任务，他就跑到高A居民楼下，协助社区做志愿服务工作，穿戴好掩饰的防护服，维持核酸现场秩序，一遍遍在楼内、电梯间喷洒消毒药水。
为解决楼内居民下楼核酸检测少接触电梯按钮，在得到社区负责人的同意后，他跑到物业办公室要来电梯解锁钥匙将电梯扣解锁。
社区要求该楼居民报居家人员情况，小伙子立即用手机制作了统计小程序，比群内接龙的方式又快有准确，群内居民纷纷挑起大拇指。
他时刻关注群内信息，谁家发出帮忙请求，他都马上作出回应，立即帮助解决。
“王鑫兄弟，我的办公用的笔记本在办公室了，能否帮忙取回来在家办公？”有两位被封闭在该楼内的厂区工作人员，需要居家办公，他立马跑到厂内取回送到居民手里。
“王鑫，我家的太阳能漏水了，您受累帮忙看看怎么办？”19层楼的一名住户发出请求。“好的，我去和物业说说看能不能要钥匙去楼顶看看，能修的话我一定帮您修好。”他要来钥匙爬上60多米高的楼顶，盯着寒风查找漏水原因，原来是上水管接口老化松动导致漏水，他麻利地裁断上水管接扣，接好后用铁丝捆绑好。
“王鑫，我现在想买点肉，怎么办啊？”14层的一居民发出求助信息。
“您先看看超市能不能联系购买，如果不好买，我家应该有点，可以匀给你一些。”王鑫回复。
“王鑫，一会药店给送药来，能给去东大门扣拿下吗？”
“王鑫，我家没有鸡蛋了。”
……
“好消息，咱这个楼解封了！但是咱们还要遵守规定，做好居家防疫工作。”16日傍晚，王新在群里发出了一条令人高兴的消息。
“王鑫，你在哪里，要是在楼下我们下去和你认识一下，当面道谢，这些天多亏了的帮忙。”
楼内的居民纷纷下楼要认识一下这个小伙子。王鑫站在楼门口飘扬的红旗边上和下楼的居民点头示意。居民们向着王鑫竖起大拇指，为王鑫的热心帮助点赞，并主动要求加他为好友。（伏铁刚）
本文来源：沧州炼化
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