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三河市疫情防控一环不松 就医保障一刻不停

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“封控后,我就为“输液港维护”的事情发愁,于是就尝试着与你们医院联系。特殊时期,我其实没抱希望,没想到你们真的来了。”吴女士对河北燕达护理团队能够逆行前来感到意外,同时更是感动不已。护理上门服务是河北燕达医院家庭医生签约服务线下延伸的重要一项,在疫情防控的特殊时期,医院护理上门团队续不间断为预约患者提供上门服务。


“非常感谢你们,在看到我的求助信息后,连夜到家里了解情况,帮助我们协调解决北京的医院、检查站和通行的难题,今天一早护士和救护车把我母亲送到北京的医院急诊,让她能够得到治疗。”看到自己的母亲被救护车接走,市民余女士对三河市迎宾北路街道和公安部门工作人员连连称谢。据了解,她的母亲身患重症,通过工作人员尽力协调后,被成功送往北京医院就诊。


疫情发生后,三河市坚持疫情防控与就医保障“双向疾行”,六措并举,尽最大努力解决群众疫情防控期间生病就医难题,不断强化人民群众就医保障。

分区分级管理,强化不同人群就医保障。实行重点范围重点人群包保制度,对中高风险人群、低风险人群,认真落实分区分级差异化管理。中高风险人群(封控区、管控区、隔离点和健康码为红码、黄码人员)患有常见病、慢性病、血液透析、孕检、肿瘤放化疗等疾病可与定点医院咨询,预约后拨打120急救电话,由120救护车或社区安排专用车辆转运至定点医院诊疗;心脑血管疾病、急危重症患者拨打120急救电话到定点医院救治。低风险人群(封控区、管控区之外健康码为绿码人员)在全民核酸检测社区、村街管控期间,由社区、村街开具就诊出入证明,居民可自行前往医疗机构就诊或拨打120电话转运就诊。


杜绝推拒患者,强化重点人群服务保障。根据全市疫情形势,各医疗机构根据不同患者的医疗需求,应收尽收,分类救治,不因核酸检测等要求推诿拖延。肾功能衰竭、肿瘤患者以及其他需要维持定期治疗的重症患者,医疗机构提供不间断医疗服务;确因疫情防控需要不宜继续提供的,协助患者联系居住地附近的、具备相应医疗能力的医疗机构作为定点医院接续承担。孕产妇和新生儿,由产检、助产机构及母婴保健服务机构指导帮助做好孕产妇、新生儿自我监测和居家防护;对于临近预产期的孕妇、高危产妇,指导按时接受产前检查,出现异常情况及时就医,坚守母婴安全底线。

规范发热门诊,强化发热病人就医保障。各级医疗机构严格规范设置发热门诊(黄码医院要求),合理配置经验丰富医务人员,并配备专职保洁人员。二级及以上综合医院、儿童医院在医院独立区域规范设置发热门诊和留观室。镇卫生院和社区卫生服务中心在医疗机构独立区域设置发热门诊(或诊室)和留观室。发热门诊24小时开诊,严格落实首诊负责制,按要求做好流调、登记、隔离、报告及清洁消毒等工作,做到应设尽设、应开尽开,不擅自取消设置或擅自关闭发热门诊。发热门诊工作人员实行闭环管理。


加强急诊急救,强化就诊患者就医保障。急危重症患者按照相关制度和诊疗规范给予及时有效救治,医疗机构保持院前急救和院内急诊正常开放,120急救电话24小时畅通,加强出诊接诊效率,细化疫情期间急诊急救工作流程,确保急诊急救工作安全开展。

合理有序就医,强化多重医疗服务保障。医疗机构推行分时段预约诊疗,精准指导患者有序就诊,有效减少医疗机构人员聚集和疫情防控期间的人员流动,降低交叉感染风险。同时,充分发挥互联网诊疗咨询服务在疫情防控中的作用,大力发展“互联网+医疗”服务,进一步完善“互联网+医疗健康”服务功能,通过提供线上健康评估、健康指导、健康宣教、就诊指导、慢病复诊、心理疏导等服务,方便百姓足不出户进行就医问诊、用药咨询,满足人民群众日常需求。


公布就医电话,强化预约咨询服务保障。将中高风险人群定点收治医院、低风险人群预约咨询诊疗绿色通道联系方式,通过官方公众号、抖音号、融媒体等多种方式进行社会公布,为群众就医提供预约咨询诊疗服务。

(通讯员 刘伟 马皓琪)

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