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中国人寿邯郸磁县支公司开展“3.15”消费者权益保护宣传活动

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为不断加强金融消费者保护,积极落实邯郸银保监分局及上级公司关于消费者权益保护相关工作部署,中国人寿邯郸磁县支公司积极响应号召,于2022年“3.15”消费者权益保护教育宣传活动。此次宣传活动以“共促消费公平 共享数字金融”为主题,利用现场发放宣传折页,播放电子屏、微信转发等自媒体宣传主题内容,提高群众维权意识,倡导理性消费,加强老年人权益保护,切实增强消费者金融决策力、风险防范意识。


3月15日当天,磁县支公司综合部人员和柜面人员在公司门前设置咨询台、悬挂条幅、展示宣传海报、发放保险知识、防范非法集资及反洗钱宣传手册。期间,工作人员热情主动与来往群众沟通交流,详细解答咨询者提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题,让社会各界和广大消费者更多关注和了解我司发展情况,赢得消费者的一致认同。

通过宣传,提高了公司的服务水平和工作效率,同时也为保险行业诚信服务宣传做出了一份努力,我公司将以消费者为中心强化消费者权益保护工作,继续开展金融教育宣传活动,增强消费者风险防范意识,消除侵害消费者权益隐患,全力以赴,为构建和谐金融生态环境做出应有贡献!

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