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阜城县市场监管局开展“3·15”消费维权宣传活动

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为提升消费者维权意识,优化消费环境,提振消费信心,在“3·15”国际消费者权益保护日来临之际,阜城县市场监督管理局围绕“共促消费公平”的年主题,结合疫情防控要求,精心部署,积极开展了以“共促消费公平”为主题的宣传服务活动。

市场监管工作人员在盐百购物广场门口,设立宣传服务咨询台,悬挂宣传横幅,以维权案例讲解、发放宣传册等方式进行现场宣传,为群众普及消费维权常识,解答消费维权疑惑,讲解假冒伪劣侵权辨别知识,引导群众树立科学、理性的消费观念,积极维护自身合法权益。本次宣传活动共接受群众咨询350人次,发放宣传资料1000份。

“3·15”期间,县市场局组织县局业务股室及各分局执法人员开展“3·15”重点领域专项执法行动,重点围绕食品、药品、特种设备、价格等领域开展全面检查,严厉打击制假售假,商品欺诈,危害食品安全,哄抬物价等违法经营行为,为消费者营造买的放心,吃的安心,用的放心的消费环境。同时畅通12315投诉举报渠道。对来电、信访、12345政务热线转来的消费投诉举报做到及时受理,及时回复,共受理各类消费投诉举报案件51件,查处违法经营案件17件,为消费者挽回经济损失2.7万元。

阜城县市场监督管理局局长刘丽雅说:通过“共促消费公平”的年主题宣传活动,提升了消费者自我维权意识和经营者的守法经营意识,营造了消费维权共建共治共享的良好氛围。下一步,县市场监管局以“共促消费公平”为主题,进一步加大宣传力度,持续深入开展各类宣传活动和专项执法行动,切实维护消费者合法权益,严厉打击违法经营行为,营造安全放心的消费环境,积极展现市场监管人的新担当、新使命、新形象和新作为。



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