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中国电信秦皇岛公司开展上门服务获用户好评

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为深入贯彻党的十九届六中全会精神,积极响应国家乡村振兴发展战略。3月12日,中国电信秦皇岛分公司(以下称秦皇岛分公司)来到大深港村开展志愿服务活动,现场为村民送去暖心服务。

当天虽然下着雨,但是依然阻挡不了电信人的服务热情。在村支部,秦皇岛分公司志愿者与村民积极沟通,为村民手机查询业务,并详细解答问题,倾听疑问和需求。

智能家居宣讲志愿服务者为村民科普智能家居、5G知识,现场进行智能家居产品演示,并在本次活动中为村民提供免费安装、免费硬件支撑服务。村民仅需和手机连在一起,就能对自家大棚和院子进行安全监控。现场村民们兴趣浓厚,纷纷亲身体验这项新业务。

网络服务志愿者得知家中有带孩子不方便出门的村民,便主动背着设备上门服务,入户为村民进行网络检测和升级,同时办理5G升级业务。村民纷纷表示:“秦皇岛分公司把中国电信业务搬到家门口,送服务到家里,真是将“办实事”办到了老百姓心坎中。特别是有了天翼看家这个好管家,出门干活也是特别放心。”

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