网易首页 > 网易河北 > 正文

方便快捷 智能高效 智慧税务让营商环境更有“温度”

0
分享至

本网讯(记者 马 静 通讯员 胡素霞)“现在只要在办税过程中遇到问题,在电子税务局就可以直接点击进入远程帮办中心,或者用手机扫描二维码,就会有工作人员进行视频指导,既方便又快捷。”近日,我市一家税务师事务所的财务人员李雪,对市税务部门提供的远程帮办服务给予了肯定。

李雪所说的“阳光e税”远程帮办,是市税务部门专门为纳税人提供电话咨询解答、视频连线辅导、电子税务局业务远程受理、进厅业务远程问办等的相关服务。作为一项创新服务,市税务局设立了远程问办中心,有效解决了以前咨询热线只答不办的问题,实现了“问办结合”,提高了服务质量和效率,提升了纳税人获得感和满意度。

为不断拓展“远程帮办、问办结合”服务方式,市税务部门于2021年年底在全市范围内建设完成远程帮办中心,目前已基本建立起“线上自主办理为主、线下协助办理为辅、双向实时互联互通”的远程咨询服务新模式,极大程度实现了纳税人、缴费人“少跑路、多办事”的诉求,让纳税人切实感受到了“便民、利民、惠民”的温暖。截至2月底,全市远程帮办中心累计受理电子税务局业务32.7余万笔,帮办、代办业务6340次。

为帮助纳税人方便快捷解决办税缴费的难点、堵点,近年来,市税务部门积极探索智能化办税模式,不断提升“非接触式”办税便利化程度,用办税方式的“便”换来营商环境的“变”,用科技力量满足纳税人、缴费人更加多元、更加便捷的办税需求。

尤其是在疫情防控常态化形势下,市税务部门更是立足自助办税、远程视频、线上办理等“非接触式”服务模式,不断创新智慧服务网点体系建设,为纳税人、缴费人提供“边导边办”的陪伴式服务和视频连线的个性化辅导。探索建立“零窗口”办税服务厅和“去窗口化”智慧综合办税厅两种智能化、非接触式办税服务厅新模式;推动建设“智能办税”服务室和“驻企微厅”网点;推动自助办税终端向社会场所延伸,智慧办税缴费服务点入驻长安万达广场、与农业银行、建设银行签署框架协议,建设“税银合作办税专区”,为纳税人缴费人提供了更为快捷、便利、安全的办税服务,努力打造优质高效的营商环境。 

相关推荐
热点推荐
为什么《满江红》跟《流浪地球2》的票房差距越来越大

为什么《满江红》跟《流浪地球2》的票房差距越来越大

电影攻略收藏
2023-02-09 11:18:31
太震撼!东部前六球队交易如此疯狂,篮网队送走欧文也不要杜兰特

太震撼!东部前六球队交易如此疯狂,篮网队送走欧文也不要杜兰特

江源观影
2023-02-09 18:01:44
《狂飙》演女警的刘若清,自曝张译删自己戏份,一辈子不想再见?

《狂飙》演女警的刘若清,自曝张译删自己戏份,一辈子不想再见?

奥燃小鑫
2023-02-09 13:12:03
隐退之后的日本AV女优,都干什么去了,能穿上衣服做自己吗?

隐退之后的日本AV女优,都干什么去了,能穿上衣服做自己吗?

一诺小海
2023-02-09 15:12:44
2023年想不富都难的五生肖,越来越富,一笔横财迎面来

2023年想不富都难的五生肖,越来越富,一笔横财迎面来

智慧星座
2023-02-08 21:15:07
CJ补刀:一切都是因为莫兰特说他们在西部没有对手

CJ补刀:一切都是因为莫兰特说他们在西部没有对手

直播吧
2023-02-09 15:15:10
100%国产芯生产线问世,性能提升1000倍,美国该着急了

100%国产芯生产线问世,性能提升1000倍,美国该着急了

谭祖亮科技
2023-02-08 21:39:49
身体出现这几个信号说明你的血太黏稠了!这样喝它帮你降低血液黏稠度

身体出现这几个信号说明你的血太黏稠了!这样喝它帮你降低血液黏稠度

北青网-北京青年报
2023-02-08 11:13:11
惊艳!董宇辉直播,网友刷了一个凤凰来仪,据说充三万3万购买?

惊艳!董宇辉直播,网友刷了一个凤凰来仪,据说充三万3万购买?

心墙小评
2023-02-09 14:22:24
52岁俞飞鸿:没结婚,但一直有固定伴侣,感谢窦文涛陪了我近20年

52岁俞飞鸿:没结婚,但一直有固定伴侣,感谢窦文涛陪了我近20年

社会奇闻君
2023-02-08 18:10:20
生命至上!南宁起飞航班飞行15分钟后备降广州

生命至上!南宁起飞航班飞行15分钟后备降广州

环球网资讯
2023-02-08 20:26:40
蔡斌哭了,龚翔宇哭了,曝中国女排传激动喜讯,重返巅峰为期不远

蔡斌哭了,龚翔宇哭了,曝中国女排传激动喜讯,重返巅峰为期不远

闲来聊点娱
2023-02-09 15:32:57
流浪气球谁家造:为何这么牛

流浪气球谁家造:为何这么牛

阿木育儿
2023-02-09 11:57:44
28亿投资洛阳“破产”项目,常州靠一个项目在VC圈火了!

28亿投资洛阳“破产”项目,常州靠一个项目在VC圈火了!

融资中国
2023-02-09 14:54:04
如果延迟退休成真,岂不是要了当初被迫下岗的灵活就业人员的老命

如果延迟退休成真,岂不是要了当初被迫下岗的灵活就业人员的老命

艾莉影视剪辑
2023-02-09 12:11:18
张碧晨

张碧晨

娱乐的小小妞
2023-02-09 11:41:09
杜兰特重磅交易评级出炉!太阳获评A-篮网获评B- 火箭也成大赢家

杜兰特重磅交易评级出炉!太阳获评A-篮网获评B- 火箭也成大赢家

罗说NBA
2023-02-09 15:48:28
大连某机场对韩籍人员入境带白牌?机场回应:有挂牌行为但与机场无关 只负责落地引导服务

大连某机场对韩籍人员入境带白牌?机场回应:有挂牌行为但与机场无关 只负责落地引导服务

封面新闻
2023-02-08 18:49:35
男子去嫖娼,居然嫖到前女友,结果女子还不乐意

男子去嫖娼,居然嫖到前女友,结果女子还不乐意

微梦白昼
2023-02-08 20:59:44
你家什么档次?!跟我一样用等离子电视?

你家什么档次?!跟我一样用等离子电视?

三衢
2023-02-07 13:22:27
2023-02-09 18:32:49

头条要闻

"杭州一面馆片儿川卖28元只赚2元"引发热议 老板回应

头条要闻

"杭州一面馆片儿川卖28元只赚2元"引发热议 老板回应

财经要闻

体育要闻

在拿到38388分之前,詹姆斯戒掉了曲奇

娱乐要闻

美貌刷屏!三星长公主参加儿子毕业典礼

科技要闻

ChatGPT版搜索引擎登场 12个新体验太震撼了

汽车要闻

丰田发布大汉兰达 真三排座大空间 搭2.4T混动

态度原创

亲子
教育
旅游
手机
公开课

亲子要闻

与人类幼崽如何进行有效沟通

教育要闻

研究生考录比降至近十年最低,这些专业持续扩招

旅游要闻

阿里的冬天,才是西藏最美的模样!

手机要闻

iPhone 15 UItra外观曝光,曝光的价格却让人望而却步

公开课

英国核潜艇:反应堆管道用胶水补,险报废

无障碍浏览 进入关怀版