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近日，保定建行阳光大街支行营业室副经理小王在营业大厅例行巡视时遇到一位五十多岁女性陪同一位六十多岁的男客户来办理业务。该名陪同女子一口四川口音，要求办理银行卡，而且特别着急，声称因买房要把男客户的定期存单取出来放到她的银行卡内，出于对客户的负责，小王询问二人关系，男客户吞吞吐吐没有回答，陪同女子一会儿说是夫妻，一会儿又改口说是保姆，在沟通过程中，男客户谈及他是附近拆迁村村民，刚才已经去另一家银行取了20万放到陪同女子该银行卡内，建行已经是第二站了，因为陪同女子没有建行卡，所以才想办一张卡把钱存过去，随后男客户拿出两张金额为20万元的存单，小王发现有一张存单纸质明显与建行存单不同，且背面为空白，根据假冒存单信息查看柜台记录，发现假存单的账号为真，只是已经支取。意识到问题的严重性，小王以系统需要验证身份为由，安排其他同事将两人请到柜台稳住他们，她立即向支行领导汇报此事并拨打110。民警很快到达，了解情况后对建行工作人员的认真负责表示赞许，后将两人带到派出所进一步处理。
近年来，诈骗案件频发，不法分子不断翻新作案手段，精心设计骗术，老年客户等弱势群体已经成为他们的首要目标。作为银行工作人员，一定要提高风险防范意识，发现可疑情况及时提醒，帮助客户守好“钱袋子”。(王晴)
本文来源：商讯
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