“疫情就是一场大考,在大考中就要发挥党员的先锋模范作用,体现税务担当。当前,做好税费服务,帮助纳税人化解疑难,就是为战胜疫情做贡献。”说这话的,是沧州高新区税务局吉林北大道分局分局长曹建勇,连日来,他和同事们一直在忙于在线辅导纳税人办理税费业务。
近日,沧州疫情多点散发,形势严峻。尤其是市区实行封闭管理以来,许多身处封控区的企业会计人员出不了门,没法去单位办理涉税事宜。沧州高新区税务局发挥党建引领作用,坚持疫情防控与税收业务两不误,号召广大党员干部挺在前,勇担当,积极融入全市税务系统“汇聚蓝色抗疫力量 擦亮求是沧税品牌”主题活动之中,凝聚起共克时艰、健康向上的税务力量。广大党员迅速行动,用心服务,积极为纳税人缴费人排忧解难。针对疫情严峻形势,他们积极引导大家下载河北税务手机APP,大力推广“网上电子税务局+远程帮办中心为辅”的“非接触式”税费服务,同时加大远程帮办力度,利用微信群等开展在线答疑、纳税辅导,及时帮助纳税人解决征期申报、清卡解锁等疑难问题。一系列贴心服务,有效疏解了疫情期间的涉税焦虑,受到纳税人广泛好评。
3月14日,沧州高新农发投资有限公司会计蒋玲玲在税务人员的在线辅导下,解决了个税不能申报的问题。随后,她在沧州高新区税务局的税企互动非常满意微信群里由衷地评论说:“衷心为疫情期间服务不断档、帮办不掉链的税务人员点赞,你们真是企业的贴心人!”(毛同辉 张国平)