3月9日,突如其来的新冠疫情打乱了人们的正常生活与工作,疫情形势益发严峻,供热工作面临重重考验。
困难面前,热力人发扬“急难险重,冲锋在前”的老兵精神,在保安全、防疫情、稳供暖的前提下,动脑筋想办法,克服困难,确保供暖工作顺利开展。
防疫情
公司调动一切力量和资源为上班员工准备充足的N95口罩和消杀用品
各分区加强对工作场所和车辆的消杀
一线员工在执行用户服务的任务时严格按照要求做好防护
保供暖
3月9日,办公楼临时党小组召开第一次会议。针对人员少任务紧迫的情况,党小组成员打破专业界限,分工协作,努力保证日常工作运转。
公司办公楼临时党小组组长,客服部副经理刘志刚说:“关键时刻方显党员本色,我作为一名党员、一名退伍老兵,总觉得这是最需要挺身而出时候,感觉到有责任冲上去,感觉到身在现场才放心。”疫情之后,他主动带着被褥上岗,吃住在单位,管理协调公司办公楼留守和值班人员的工作与生活。
刘志刚在客服大厅搭起行军床,解决休息问题。
生产部第六临时党小组组长、电气抢修班班长张磊从3月8日便开始吃住在单位坚守岗位,他克服人员少、工作点多、出入小区不便等困难,及时解决各换热站的设备问题。
运东分区班长白福岭在疫情期间坚守岗位,并热心帮助家中有病人又不能出小区的业主代买药。
为持续做好冬残奥会和“两会”期间网络安全保障工作,信息专业实行7*24小时值班制度。热力公司信息专业只有许世涛一名员工,他克服困难舍小家顾大家,坚持了一个多月的昼夜值守。3月9日突如其来的疫情给值守工作增加了强度,许世涛经常忙得忘记吃饭,等空闲时发现方便面已经冰凉了。对于自己的所做所为,他说:“我得做一名合格的党员。”
客服热线是公司对外窗口,面对突发状况,她们以不变应万变。为减少与外界接触,将原本12小时值班制调整为24小时,同时她们更是做好了连续作战的准备,吃住在公司,保证热线畅通。
3月11日上午,黄河路分区发现一小区埋管道泄漏,由于疫情原因,外委施工人员无法到现场处理。生产部临时党小组组长黄峰立刻带领分区两名员工和从其他分区前来驰援的同事四人查找和修补漏点,他们一直干到晚上,当天分支换热站全部正常投运。办法总比困难多,非常时期,生产分区精诚团结,互相协作,战胜了一个又一个困难。
3月9日晚,光荣路分区副班长高成涛到用户小区处理漏点。
3月12日,用户暖气报修,分区员工冒雨赶赴现场处理。