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服务人民 方便群众|正定县公安局推动基层警务服务进村庄

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3月11日,正定县公安局召开推动基层警务服务进村庄新闻发布会。从会议中获悉,正定县公安局以平安建设为主线,以零距离服务管理为目标,按照“做强、做精、做细、做实”基层警务为主体思路,全力打造集“便民服务、治安巡控、交通管理、纠纷化解、法治宣传”等功能融于一体的基层警务新平台,将便民业务送到群众的“家门口”。目前,该县首个基层警务新平台——塔元庄警务便民服务中心已经正式投用。


据介绍,便民服务中心设立车管窗口、户籍窗口、出入境窗口、居住证窗口、综合业务窗口等五大服务窗口,涵盖4类34项便民业务,让群众足不出村享受警务便利。同时,配置的身份证办理一体机和港澳自助签注一体机,在专人值守和操作流程的讲解下,为群众提供更加高效的自助式和一站式服务。

在基层警务工作中,正定县公安局依托塔元庄警务室做强平台,在老百姓 “家门口”撑起“保护伞”,通过采取“科技+人力” 网格化巡控模式,全面融入县局 “四级”视频巡查体系,并常态化开展全面细致的矛盾纠纷排查,采取多种宣传手段开展宣传活动,进一步提高群众法治意识和对公安工作的知晓率、支持率和参与率。


据悉,塔元庄警务便民服务中心自3月7日正式投入运行至今,共为群众办理居住证业务35人次,车驾管业务27人次,身份证及户籍业务5人次,相关业务咨询112人次;每日开展“视频+人力”巡查12轮,查获违规倾倒建筑垃圾1人,利用业务大厅和门前广场开展反诈宣传900余人次,开展交通疏导88次,平台作用初步显现。

塔元庄警务便民服务中心是正定县公安局创新基层警务治理新模式的突破性尝试,下一步,正定县公安局将以塔元庄基层警务新平台为基点,以“服务人民、方便群众”为根本宗旨,以点带面,全线铺开,逐步向有条件的社区、村庄推广,展现新作为,不断增进警民鱼水深情,用实实在在的工作成效践行“党有所指、民有所需、警有所应” 的总体要求,用老百姓的口碑打造响当当的公安便民服务品牌标杆。

附:五大服务窗口服务内容

(一)车管窗口

主要服务为驾驶证业务和机动车业务

1、驾驶证业务包含:初次申请摩托车驾驶证、增驾申请摩托车驾驶证、期满换证、超龄换证、自愿降级、遗失补证、注销驾驶证、转入换证、驾驶证损坏、申请和取消校车驾驶资格、满分学习、实习期考试、恢复驾驶资格等业务

2、机动车业务包含:核发检验合格标志、抵押登记、解除抵押、补换行驶证、补换检验合格标志、变更联系方式等业务。

(二)户籍窗口

主要服务有:

1、负责辖区常住户口登记工作

2、负责户政窗口的接待工作,办理有关户口证件

3、负责职责权限内户籍管理事项的审查核准工作

4、负责信息变更更正、补录、删除以及上级核准的户口迁移等户口业务的审查上报工作

5、实施辖区内的户口调查工作,掌握常住人口,负责人口统计,实施户口整顿工作

6、负责辖区居民身份证的日常管理、查验、核查、发放工作

7、负责解决公民身份号码重号、错号问题

8、负责辖区常驻人口登记表、居民户口簿、户口迁移证、准迁证、人才绿卡落户工作等。

(三)出入境窗口

主要服务有:

1、群众办理出国境证件的咨询

2、企事业单位办理涉外单位备案的申请咨询及延期咨询

3、散居外国人的临住登记

(四)居住证窗口

主要服务有:

1、流动人口居住登记

2、房屋居住信息变更

3、办理居住证换领

4、居住证补领

(五)综合业务窗口

主要负责办理业务群众的咨询,解答疑点难点,根据群众提出的问题告知所属业务窗口,做到让群众少跑腿,好办事,办好事!还提供一些便民利民服务,如提供爱心雨伞、向群众提供应急药物、开水、口罩等用品。

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