殷军保：把“全心全意为人民服务”记在心头

他廉洁奉公，坚持原则，时刻遵守党的组织纪律、工作纪律；他立足群众需求，大力推行审批制度改革，最大限度便民利企。他是2021年“最美秦皇岛人·‘我为群众办实事’最美人物”、海港区行政审批局社会事务股股长殷军保。

在海港区行政审批局，殷军保主要负责社会事务领域13个行业67个许可事项的办理工作。他把精研业务做为自己的立身之本，把“为群众办实事”作为自己的工作追求，为了提升自己的业务水平，更好地为民办事，他大量研读、熟练掌握各行业法律法规。殷军保说：“去年我们整体的着眼点就是，第一要严格的依照现行的法律法规，第二在法律法规的基础上开拓创新，创新的目的只有一个，就是方便企业和群众办事，让办事效率更高，企业和群众的办事成本更低。”

2021年，殷军保立足群众需求，大力推行审批制度改革，最大限度便民利企。他全面整合内部资源，推行“一次不用跑”“一件事，一次办”“全流程网办”和“专门事项创新办”四项改革措施，极大提高了工作效率和群众满意度。“通过我们的努力，让办事群众的办事成本降低，其实这就是我们政务服务部门，尤其是我们政务服务人员追求的最终目标，就是为了全心全意的服务企业和群众，优化全区的营商环境。所以我觉得看到他们效率高了，成本低了，我们是由衷的欣慰和高兴。”殷军保说。

海港区行政审批局副局长韩悦告诉记者，殷军保在推动“减材料、减环节、减成本，一网通办，审管衔接”等方面的工作中作出了突出的贡献，在政务服务的“小窗口”为企业和办事群众提供暖、快、优的“满满服务”。他一言一行的努力，吃苦耐劳的工匠精神得到了大家的认可。韩悦说：“我们将号召全体职工深入学习‘最美秦皇岛人’，‘最美海港人’的先进事迹，大力弘扬‘改革创新、实干争先’的政务服务品质。”

工作中，殷军保廉洁奉公，坚持原则，时刻遵守党的组织纪律、工作纪律。对待同事，他主动热情，关怀备至，善于团结和带领大家一道工作，赢得了良好的口碑。他对待工作的认真态度也深深影响了身边的同事。海港区行政审批局社会事务股副股长于丽娟说：“我们股长业务非常精湛，对所有法律条文掌握非常透彻，我们有任何疑难杂症都能得到解决，他对待工作非常认真，为了更好的为民服务，他经常加班加点，研究工作方法，作为一名共产党员，他把全心全意为人民服务做到了最精髓，是我们学习的榜样。”

2002年，殷军保光荣的加入中国共产党。20年来，他一直以党员标准严格要求自己，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨。谈到全心全意为人民服务，殷军保感慨到：“我觉得，一名共产党员首先在心头要树立的信念就是要全心全意为人民服务，不论我们是在政务服务的岗位上，还是在其他行业的岗位上，这个概念都不能变，所以在窗口服务过程当中，还是和办事群众接触过程当中，不光是我，我们科室所有人员心头都把全心全意为人民服务作为自己的第一宗旨，在工作的实践中不断的去践行它。”

2022年是殷军保来到行政审批局工作的第四年。四年来，他不急不躁，求实创新，取得了优异的工作成绩，树立了政务服务人员“我为群众办实事”的良好社会形象。2021年，殷军保获得 “最美秦皇岛人·‘我为群众办实事’最美人物”荣誉称号，他表示，这份荣誉鞭策他不断进步，新的一年已经开始，他将以饱满的热情投入到工作中。他表示：“今年整体的构想当中，我们要在前三年工作的基础上，把我们以前取得的成绩继续的发扬光大，在今后的工作当中，遇到的疑难问题，遇到的一些新情况，或者说面对政策的新调整，我们要及时改变思路，改变做法，目的就是一个方便群众。”