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三河市燕郊镇政务服务中心高效服务群众

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“尽职尽责职守,为民解忧解难。”前几日,三河市燕郊镇北蔡各庄村80岁高龄的冷奶奶来到燕郊镇行政综合服务中心,将一面锦旗送给市场准入窗口的工作人员陈增丽,对她表示感谢。

据了解,冷奶奶在燕郊镇某市场有两处门面楼,均已出租出去,租户已办理营业执照和小餐饮登记证。受疫情等原因影响经营困难,经营者回老家前归还了证件并告知冷奶奶不再继续经营。冷奶奶想继续出租上述门面楼,但查询后得知,她的每一层房间都是存续状态。按照相关规定,冷奶奶的门面楼目前无法继续办理新的证件。

冷奶奶老伴已病故,女儿长期在北京工作生活。市场准入窗口工作人员陈增丽了解情况后,多次和冷奶奶的前租户电话沟通,取得前租户同意与配合后,按照程序注销前租户在冷奶奶门面房户下的营业执照和小餐饮登记证,窗口其他工作人员一起帮助冷奶奶完善所需要的各种材料,妥善解决了其门面房出租相关证件难题。

这是燕郊镇行政综合服务中心为民服务的一个缩影。一直以来,燕郊镇行政综合服务中心以“规范、高效、廉洁、便民”为原则,努力打造高水平、高效率、高质量的镇级行政综合服务中心和村级行政综合服务站,提高办事效率和便民服务水平,营商环境得到优化提升。今年以来,燕郊镇行政综合服务中心已办理业务4000余件。自2月18日全市“三统筹三扩大四创建”活动开展以来,已办理业务686件。

来源:廊坊日报

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