岳美兰：护航冬奥盛会 展经开巾帼风采！

（原标题：岳美兰：护航冬奥盛会，展经开巾帼风采！）

因为信仰，

成就平凡岗位上的坚守；

因为忠诚，

升起前进道路上的信念；

因为初心，

党旗始终飘扬在一线。

她叫岳美兰，经开区教体局初中英语教研员，中共党员。2021年12月9日根据组织安排，她加入经开区驻崇礼冬奥保障服务运行团队，并于2022年1月21日正式进入闭环，承担起酒店的外宾住宿、语言翻译和联络工作。

事必躬亲  事在必行

作为一名共产党员，她将“扛红旗、当先锋”落在实处，想组织之所想，急同事之所急。

因接待的宾客中有很大一部分是外国人，语言的沟通交流给大家的工作带来了一些困扰。得知这一情况，岳美兰根据工作人员岗位特点和英语水平，连夜加班制定了口语培训计划，并带领党员、大学生志愿者等积极组织酒店服务人员分层分岗的语言培训，先后开展线下培训5期，参训112人次，还完成200余人的线上培训注册，印发外语“口袋书”500余册，帮助大家在最短的时间里掌握了疫情防控、人员引导、交通乘车、用餐流程等工作的口语应用。

学贵得师  亦贵得友

岳美兰在工作岗位上的全情投入、认真敬业，还有似乎永远用不完的干劲儿，深深地影响着身边的每一位志愿者。

每天，除了和不同国家的外宾沟通确认信息外，她还要带领志愿者们完成外宾乘车安检引导、核酸信息收集、客房总机接听、每日工作简报汇总等任务。即便是如此繁忙，她还是会抽时间给大家开展口语培训，生动有趣的讲解，简洁实用的内容，吸引着一批又一批的人加入其中。也正是这样，语言保障组逐渐发展壮大，由岳美兰一人变成一支强有力的“师徒团队”，在冬奥保障的日日夜夜中，师徒一起，并肩奋战，在攻克一个个工作难题中演绎着浓烈炽热的“师徒情”。

逆行而上 无怨无悔

作为外籍宾客住宿接待中语言保障工作的负责人，她深知“外事工作无小事、疫情防控无小事”，每天都要认真核对来自31个不同国家的人员信息，一一核对、翻译、录入，并主动询问外宾的身体状况，为做好疫情防控提供坚实保障。

一次，在对一名奥地利OBS（奥林匹克广播服务公司）嘉宾日常寻访中，岳美兰和同事们得知对方身体不适，迅速核对登记信息、启动应急工作程序。待全部工作完成，已过去五个多小时，她和同事们连一口水都没顾上喝，但人人坚守岗位，没有一个人抱怨、没有一个人退缩。岳美兰和她的同事们用平等、尊重、友好的奥运精神打开了每一扇紧闭的心门，为疫情防控提供了保障，将疫情风险降到了最低。

冬奥盛会喜逢新春佳节，在阖家团圆的时候，岳美兰听从组织召唤，舍小家顾大家，义无反顾地投入到冬奥保障中来。时刻秉承“奥运高于一切、责任重于泰山”的理念，恪尽职守、笃力前行。虽没有惊天动地的壮举，但却以默默无闻的付出和担当同样创造着伟大。在冬奥保障的“赛场”上展现新时代共产党员的光辉形象，为世界呈现一部精彩的“赛事”，为中国、为经开区打造靓丽的名片！