近日,一名客户来到保定建行高开区支行,表示想存钱,但都是1元硬币,共4万多,不知道能不能办理。大堂经理立即将情况报告给支行领导,支行行长说,收,必须收,克服困难也要收。面对硬币数额巨大,营业厅客户较多的情况下,支行迅速启动应急预案,组成清点小组,主管行长宗佳琪带领全行员工齐动手,主动放弃午休时间,顺利完成硬币清点打包工作。客户激动地说,之前已经走了好几个银行都被拒,表示以后所有业务都转到支行办理。此次硬币清点工作告诉员工,客户事无小事,只有全心全意为客户提供服务才是支行发展的基础。(刘耀凯)
近日,一名客户来到保定建行高开区支行,表示想存钱,但都是1元硬币,共4万多,不知道能不能办理。大堂经理立即将情况报告给支行领导,支行行长说,收,必须收,克服困难也要收。面对硬币数额巨大,营业厅客户较多的情况下,支行迅速启动应急预案,组成清点小组,主管行长宗佳琪带领全行员工齐动手,主动放弃午休时间,顺利完成硬币清点打包工作。客户激动地说,之前已经走了好几个银行都被拒,表示以后所有业务都转到支行办理。此次硬币清点工作告诉员工,客户事无小事,只有全心全意为客户提供服务才是支行发展的基础。(刘耀凯)