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中国电信保定分公司一直秉承“满意服务10分信赖”的服务理念，在三月雷锋月，为弘扬雷锋精神，特别联合保定物业管理协会、华中物业在保定假日山水华庭举办了“弘扬雷锋精神 彰显10分满意”服务活动。
此次活动主要解决居民们家里网速慢 、电信网络使用不熟练、不知道如何处理宽带电视网络故障或不知道从哪里办理网络提速等问题，通过现场咨询登记的方式，可以预约智家工程师免费上门检测。
为确保活动效果，在活动前3日组建活动小组，该小组成员由保定物业协会秘书长、华中物业经理、宽带中心主管、智家工程师及网格经理组成。大家一起筹划活动方案，通过集思商议，最终确定了解决方案。经过活动前多轮预热，现场吸引了许多附近的百余户居民前来咨询办理。该活动得到了保定物业管理协会、华中物业、电信老用户的支持与肯定。
此次活动不仅是为假日山水华庭附近的居民提供网络服务，而是将用户最需解决、最关心的网络常识问题进行了普及，切实为老百姓解决了生活中关于通讯网络的实际问题，得到了广大业主的好评，同时也树立了良好的口碑形象。
本文来源：商讯
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席叶_sjz15
