110的“她”|铃音响起 警花绽放（一）

开篇寄语——

她们是生活中的女神

也是工作中的女汉子

她们爱家律己内外兼修

以巾帼不让须眉的气魄

以万绿丛中一点红的俏丽

在“110”接警台“三尺战场”上

谱写着一曲曲刚柔并济的赞歌

沧州市公安局110指挥中心

特开辟“三八”妇女节特别栏目

充分展现女接警员的魅力与风采

铿锵玫瑰 巾帼风采

接警员：苑梦菲

苑梦菲，女，26岁，参加公安工作5年，目前在沧州市公安局110指挥中心从事接处警工作。

工作感悟：从事接处警工作的五年时间里，学习收获了很多。110不是一个普通的电话号码，而是守护百姓平安的连心线，向来是“只闻其声不见其人”。

印像警情：“您好，沧州110”。我接起电话，那边传来一名女子绝望哭泣的声音：“我不想活了，我好想死…”。我耐心地倾听，得知报警人是一位产后抑郁的母亲，每天郁郁寡欢，紧张、焦虑、失眠，不想说话不想见人，感觉身心疲惫，不知道要怎么办，所以拨打了110。我意识到，对于她来说这通电话也许正是徘徊在生死边缘的“求救电话”。我听完了她讲述，试探性地询问她的地址，但她却拒绝透露，我劝导她很久，表示虽然是陌生人，却可以成为倾听她的朋友，电话那头她的情绪稳定了很多，她不断重复：“谢谢你听我说话，让我觉得没那么难过。”那一瞬间我悬着的心也放下来了。

工作寄语：我不曾想过，当初选择从事接处警工作能造就现在的我，一个对未来充满力量和信心的我，我相信自己能干的更好。

接警员：张岱琪

张岱琪，女，26岁，参加公安工作2年，目前在沧州市公安局110指挥中心从事接处警工作。

工作感悟：从事接处警工作两年，对接处警工作有了新的认识和感悟，也增添了一份责任感和使命感。

印像警情：两年来，我接过不计其数的报警电话，但其中有个报警让我难以忘怀。某天凌晨，我接到一位外地人报警，称他的孩子到沧州后联系不上，可能进了传销组织。我询问他是否知道孩子所在位置，他回答不知道，只有孩子电话。我向报警人要来他孩子的电话，试探性拨过去，幸运的是报警人儿子接了电话，确实被困传销，可却只能说出大概位置。我后来想办法添加他的微信，共享获取位置，随后立即通知辖区民警赶赴现场，半个多小时后，现场民警将被困人员成功解救。我悬在心里的石头也终于落下来，心情也非常激动，久久不能平复，这件事使我深深感受到接处警岗位职责是多么重大。

工作寄语：把每位报警人的事当作自己的事，换个角度就能去理解、去体谅，从而处理好每一起警情。