近日,工行邢台中兴花园支行接到客户求助电话,称本人在信都区会宁服兵役,每周六才能出门,但因部队急需一张工行银行卡发工资,故战士求助到该行。
当日下午4点左右,该行网点负责人得这一消息,立刻调整劳务组织,采取特事特办流程,安排两人驱车前往驻扎会宁的部队、上门核实后为战士办理1张银行卡。同时,该客户定制了包年信使并自助注册工行手机银行,并参与报名新客户“金虎献瑞活动”,得到战士的赞扬。
一直以来,工行邢台中兴花园支行秉承拥军爱军,为现役及服役战士开通绿色通道,用满腔热情为军人军属和退役军人办实事,解难题,为现役军人及军属,退役军人提供全方位,精准化,方便快捷的金融服务。 张丽