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平安人寿河北分公司邢台中支:10.07分钟闪赔,获客户称赞

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近日,平安人寿邢台中支受理了一起意外医疗案件,仅用时10.07分钟就完成了客户意外医疗的理赔工作。客户备受感动,连口称赞。

客户周先生,2020年1月投保平安福19II保额20.1万元,附加平安福重疾19II保额20万元、住院费用A保额2份、意外医疗A保额2万元等。2022年1月份,客户不慎意外受伤导致左侧尺桡骨开放粉碎性骨折行住院治疗。客户出院后,保单代理人协助客户收集理赔资料并申请理赔。经公司审核,整个过程仅用时10.07分钟,客户就收到了保险款5832.40元。这让客户真正体验到了安逸、安心、安全的极速理赔服务。

平安人寿邢台中支会不断提升极速理赔服务,为客户送去及时的慰问,提供贴心周到的服务,为客户节省了时间,体现高效人性化的服务理念。

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