近日，沧州新华区法院成功调解一起信用卡纠纷，在维护公平正义的同时彰显了司法温度。2015年2月13日，闫某梅、刘某旭向中国民生银行信用卡中心申领了一张全币种银联标准白金卡，后使用该信用卡进行透支消费。截至2020年6月26日，夫妻二人逾期金额合计136174.3元，其中本金119807.8元、利息1261.24元、费用15105.26元。银行多次进行催收无果后，于2021年11月9日诉至法院，请求判令闫某梅、刘某旭履行还款义务。
信用卡纠纷案件大多事实清楚，双方争议不大。为缩短办案时间，尽快解决双方矛盾，主办法官李英杰开庭前详细了解案件情况。经开庭审理查明，闫某梅、刘某旭在前期均按期足额还款，只是2020年因受新冠肺炎疫情的冲击，二人经营的门市生意惨淡，经济窘迫才产生的逾期。李英杰法官向二被告耐心释法，告知信用卡逾期不还不仅会产生高额的逾期利息和费用，还会留下不良征信记录，会被银行列为黑名单影响以后的生活。经过李英杰法官的耐心释法二被告均表示愿意偿还欠款，只是受疫情影响目前经济收入有限，希望银行方面能适当减免罚息，给予还款宽限期。
考虑到二被告的实际困难，李英杰法官又积极做原告的调解工作，希望原告体恤二被告目前的困难，体恤疫情防控期间民生的艰难和不易，建议原告根据二被告的实际还款能力，给予更多的时间履行还款义务，并协调能否适当减免部分费用。
经过李英杰法官耐心调解，双方当事人最终达成调解协议，银行方同意放宽还款期限，并减免二被告透支的利息和费用共计1万余元。签署调解笔录后，原、被告对李英杰法官为民着想、耐心调解、快速解纷的做法一致称赞。
近年来，沧州新华法院坚持将调解贯彻于整个审判工作的始终，以调为主，调判结合，积极引导当事人达成调解协议，一次性解决纠纷，快速化解矛盾，真正做到案结事了。
本文来源：沧州新华区法院
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