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徐水区税务局精准服务提质效助力冬奥献力量

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网易河北讯    徐水区税务局聚焦服务冬奥,多措并举在落实税收优惠政策,提升税收服务、压缩办税时限,提高办税效率、展现税务风采等方面持续发力。

一、精准纳税服务,落实税收优惠

徐水区税务局把服务奥运与精密服务、“我为纳税人缴费人办实事”紧密结合,丰富服务举措,创优服务品质。一是政策宣讲精准及时。徐水区税务局及时开展减税降费宣传活动,通过召开纳税人座谈会,发放宣传资料、现场答疑解惑、开通服务通道、制作讲解短视频进行投放,对减税降费政策及时发布,切实保障涉奥企业享受到政策红利。坐落于徐水的巨力索具集团,冬奥会体育场馆投入使用的“冰丝带”、“雪如意”都有巨力索具股份有限公司的身影,“冰丝带”即国家速滑馆,是冬奥会北京市内唯一新建的奥运场馆,椭圆形场馆的屋面采用世界跨度最大的单层双向正交马鞍形索网屋面,首次采用国产密闭索具产品,解决了这一世界级的难题,所使用的上百根密闭索全部由巨力索具自主研发制造。作为细分市场索具行业的龙头,近年来多次参与国际重点工程项目的建设,如卡塔尔世界杯主体育场、巴基斯坦卡拉奇港口建设。该企业也是徐水区的纳税大户,连续10年获得纳税信用A级荣誉。徐水区税务局立足于助力冬奥、服务企业的出发点建立重点企业纳税服务台账,与企业对接52次,组成专家团队,点对点的对企业进行辅导,确保优惠政策应享尽享。目前企业享受到政策退税累计50.64万元。二是真心实意为企业。分局与相关业务股室保持紧密联系,简化流程,扎实推动一次办好服务,努力提高办税效率。缩短纳税人的办税时长。实施延时服务为纳税人办理业务。开通绿色通道,实现助奥企业涉税事项从快办理。三是依托智慧税务实现远程办税。充分展现“智慧云线上指挥中心”的优势,实现远程帮办、非接触式辅导,累计实现“AI智能”自动应答纳税人咨询2000余户次,人工答复纳税人咨询3000户次,远程帮办业务2000余户次。

2、 压缩办税时限,提高服务质效

针对涉奥企业在各方面退税上的业务需求,持续简并流程,压减时限、实行容缺制、完善信息复审机制。一是在合理的基础上,进一步缩短办税时长。对照征管操作规范和纳税服务规范,确保将误收退税办理时限由30日缩短至10日内办结,汇算结算退税由30日缩短至15日内办结。二是符合政策的企业采取资料“容缺制”。对符合政策的助奥企业在申请退税时,资料不完整、不影响退税的经税务机关依托大数据、智慧税务核实正确的采取容缺制,允许企业在退税完成后补齐资料。以最大的便利实现企业退税最快完成,减轻企业的负担。三是完善信息复审监控机制。强化信息复审监控监督,及时抽取疑点数据,按要求逐条核实、逐条落实、逐条整改,确保税款及时足额退还。

三、提升税收服务,展现税务风采

一是河北省税务局组织双语志愿者服务团队支援冬奥,徐水区税务局朱思佳脱颖而出,成为一名冬奥会志愿者,主要负责与新闻媒体记者的对接,在服务期间获得一致好评,朱思佳优秀的工作表现展现税务干部的。二是开展培训,提高税务人员的实操能力,掌握税收政策的新动向,深化对政策的了解。办税服务厅全员税务干部认真学习优惠政策,掌握金三系统的操作,以便又快又好的为涉奥企业服务。三是徐水区税务局也积极开展迎冬奥、说廉政主题活动,机关部门负责人带头参与,发挥示范引领作用,干部职工热情高涨,共同营造了喜迎冬奥的良好氛围。(王宁)

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