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平安人寿张家口中支:闪赔践行承诺

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近日,平安人寿河北分公司张家口中心支公司:完成一例闪赔,客户李女士申请理赔仅用时2.53分钟就收到了理赔款到账的短信,对平安的理赔服务大为赞叹。

李女士是一位公务员,2018年过年在与家人聚餐时了解到了我司产品,于是在亲属介绍下,便为孩子投保了一份少儿平安福,附加住院日额、意外医疗等险种。今年2月,由于我市突降大雪,气温骤降,许多人患上了感冒,李女士的孩子也没有幸免,一开始以为只是普通的感冒,结果孩子高烧不退,并且呼吸困难,李女士这才紧急把孩子送到医院治疗,医院诊断为上呼吸道感染、肺炎,住院10天便痊愈出院。出院后李女士找到代理人给孩子申请理赔,仅用时2.53分钟就收到了700元理赔通知短信。

李女士收到理赔款后称赞到:“平安理赔真的快!”在平安,“闪赔”是一个极致服务的承诺,我们将践行承诺为客户带来更加极致的理赔体验。

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