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平安人寿河北分公司张家口中心支公司:“问医生”客户的专属医生

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寿险APP问医生平台中除免费问诊,还有找科室,线上购药等功能,真正做到了足不出户问医生。

近日,平安人寿河北分公司张家口中心支公司:客户刘女士因胃痛难忍,她想到了平安金管家的问医生服务,刘女士通过平安金管家APP在线与专业医生一对一咨询,医生在和刘女士充分沟通得知,客户因长期谈业务陪客户饮酒导致经常性胃痛,又因为工作繁忙一直没到医院就诊。医生针对该客户的情况做出了准确的判断并提供了一些简单有效的止疼方式和用药建议,短短几分钟,获得了客户的高度认可。刘女士反馈说:医生的方法很有效,现在胃痛已经有所缓解,正在慢慢调理。问医生服务很方便,能够及时对客户的健康咨询做出合理的建议。

“问医生”个人专属医生协助解决生活难题,平安人寿河北分公司张家口中心支公司:将持续推广平安金管家APP问医生服务,提升客户体验。

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