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中国电信秦皇岛分公司开展智慧社区宽带升级为民服务活动

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2022年2月19日,春寒料峭,阳光正好。中国电信秦皇岛分公司联合北港分公司到北环路街道开展智慧社区宽带升级为民服务活动。

中国电信在开工开市之际,推出以智慧升级、千兆引领为主的智慧家庭产品服务。此次推出的智慧家庭产品包括千兆宽带、万兆网关、天翼看家、智能门铃等多项服务产品。

在本次智慧社区行上门服务中,中国电信免费对用户WiFi及宽带网络进行检测,当场为用户解决用网方面的问题,对有进一步升级服务需求的用户,专门开辟了绿色通道,确保当天受理当天解决。

小区居民对天翼看家、千兆宽带等产品兴趣浓厚,现场通过工作人员演示,可以随时与家里孩子和老人对话。通过5G网络为用户演示下载速度,讲解5G权益和5G应用,让5G业务真正走入百姓生活。对用户使用网络常见问题,装维工程师现场检查网络和设备,对用户进行日常使用讲解,小区居民对电信公司的服务体系非常认可,解除了后顾之忧。中国电信秦皇岛分公司将持续开展上门服务活动,构建“安全 便捷 智能 舒适 ”的智慧家庭环境,助力港城居民迈向高质量智慧生活。

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