“您好，您的姓名，邮寄地址……快递回执请收好！”在张家口冬奥村邮政快递网点，黄骅港邮局职工代洪蕊作为冬奥会志愿者，正在热情地帮助奥运村的运动员邮寄包裹。每一天，她和同事们收发着来自世界各地的包裹，把张家口奥运村的运动员、教练、随行官员的行李物品、食品、纪念品、明信片等发送到世界各地，把世界各地发送来的包裹按照严格要求消杀完成后派送到运动员和教练员的手中，接受过她们服务的国内外运动员们都对她们的服务挑大拇指！她们用灿烂的笑容、勤勉的行动，一次次向世界传播和展示最美的中国形象，他们是冬奥会最温暖的那束光！
“接到通知被选上，真的太开心了”
代洪蕊今年24岁，2020年毕业于北方民族大学，毕业后就职于黄骅邮政网点，是名普通的工作人员。
“当初公司通知要组织志愿者到冬奥会服务的时候，真的是满心的期待，特别希望自己被选上，但又很有压力怕选不上，后来经过一次次的培训，一次次的考试，最后终于接到通知被选上，真的太开心了。接到通知的时候因为从石家庄培训回来还在宾馆隔离，我第一时间就给家里打电话分享了喜悦和激动。”说起当初入选冬奥会志愿者，代洪蕊难掩激动。
经过县级公司的推荐，市级公司的选拔，省级公司的面试，最终留下了44个人。这些人从10月份到12月底进行了近两个月四次线上线下培训，包括学习邮政业务、邮政英语、国际涉外礼仪等专业内容，经过几轮考试的筛选，结合平时表现，最终留下了三十多个人，分别被分到张家口冬奥村、古杨树场馆、山地新闻中心、云顶滑雪公园四个地点。每一个都是业务能力过硬、服务能力优秀的邮政服务者。
“这次志愿服务比以往的感受更强烈更充实更开心”
2022年1月20日网点入驻奥运会并开始试营业，期间不断调整设备，处理应用程序，陆续开始收发快递工作。1月27日冬奥村正式开村，运动员教练们一下子多起来，业务量也随之剧增。代洪蕊和同事们忙得昏天黑地，用代洪蕊的话说，“每天晚上结束工作躺床上就能睡着。”
每天清晨做完核酸检测后，代洪蕊和她的同事们八点前必须到达工作岗位。到岗后便立即投入紧张的快递接收、打包、整理工作，平均每天都要发出200多件快递。“昨天一天就封了五十个邮政超大编织袋，摆满了整个营业厅。”代洪蕊一边说着一边笑，笑里有累也有甜。她们经常忙到下午两三点吃午饭，为节省时间同事们之间轮流带饭，下午五点收发快递工作基本结束，售卖纪念品、纪念邮册等工作要一直持续到晚上九点。
她们不仅要将奥运村的快递发出，还要接收寄往奥运村的快递，她们工作地点在奥运村的负一楼广场，每天要从负二楼将大包的快递搬到负一楼，包裹很重很大，只能走楼梯，真的很累，但是代洪蕊知道这是她们的工作，更是光荣的使命。拿回来的快递要分类处理，如果是国外邮寄来的要进行三十分钟的臭氧消杀后进入紫外线消杀室，隔离24小时再派送。国内邮寄的等消杀程序完毕通知主人来领取。
“每天的工作真的很累，”代洪蕊说，“但是这是我人生最棒的体验，不但提升了自己，长了见识，更重要的是能在咱自己国家举办的奥运会中当志愿者真的是无比的自豪和骄傲。我们国家太强大了，不管是是在防疫工作、硬件设施，还是人文关怀方面都做得太棒了。我之前在上大学的时候参加过很多志愿活动，这次志愿服务比以往的感受更强烈更充实更开心。”
“我们是冬奥会最温暖的那束光”
春节是中国的传统节日，是团聚，是幸福，是陪伴。但代洪蕊和其他志愿者们，牺牲了休息时间以及和家人团聚的机会，把青春和激情飞扬在了冬奥时节的张家口。
“因为每天要跟很多外国人打交道，家里人特别担心疫情，到奥运村后，每天都要打电话来关心我。”代洪蕊的工作每天要跟200多名前来办理业务的各国人员接触，确实有风险，但是哪一个志愿者不是冒着同样的风险呢？每位志愿者都在默默地无私奉献着。
“过年的时候没办法回家，只能跟家里视频拜年。但是感觉也很棒，我在做一件我觉得特别有意义的事情。年夜饭是在网点和同事们一起聚餐，大家都是同龄人，在一起共事和聊天特别开心，每天的生活真的是快乐又充实。”
“经常有国外的运动员或教练来办理业务的时候，我都会问他们对中国的印象。他们每一个人都说来到中国感觉太惊讶了，中国的美食太好吃了，服务太棒了，中国太美好了！我想这就是我们服务工作的意义。我们也会教他们说中国话，他们会用中国话给我们祝福“新年快乐！”，大家都非常的友好，我也觉得每一天的生活都是特别开心。”
“本届北京冬奥会和冬残奥会专门为我们志愿者推出了一首歌曲叫《燃烧的雪花》！我觉得这特别契合我们的初衷——志愿者，就是冬奥会最温暖的那束光啊……为冬奥会尽一份力，很幸运，也很幸福！再多的辛苦都是值得的……”（张凌凤）
本文来源：网易沧州
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