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2021年1月26日下午，廊坊客户张女士（化名）将一面写有“绿通服务解燃眉，快速理赔显诚信”的锦旗赠予泰康人寿廊坊中支，又将一面写有“情系客户好大姐，热情服务暖人心”的锦旗赠予泰康人寿资深代理人王大姐，对公司的快速理赔与周到服务表示感谢。
廊坊张女士，年过不惑，工作稳定、家庭幸福，是泰康的忠实客户。自2003年起陆续投保泰康生命关爱重大疾病、泰康惠健康重大疾病保险、健康尊享医疗保险等多份保险。2021年12月，张女士在常规体检中发现甲状腺肿物，经进一步检查恶性可能性大。
在了解到张女士想前往北京大医院手术治疗时，代理人及时协助客户申请泰康“重疾绿通”服务，仅2天时间就帮张女士成功预约北京协和医院专家门诊，一周内入住专家病房进行专家手术。术后病理显示，张女士确诊为甲状腺乳头状癌，代理人又积极协助客户申请理赔，泰康人寿根据合同约定，2天内即赔付重疾及医疗保险金33.5万余元。
在泰康人寿廊坊中支新生活广场，张女士激动地说：以前亲戚朋友总说我这几份保险白买了，没想到生病后泰康不但及时给我赔钱治病，还帮忙找医院找专家。泰康的保险真是靠谱，我以后就是你们的义务宣传员！
泰康人寿河北分公司
本文来源：商讯
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杜佳_HB11
