“保险是骗人的”、“保险交满后本金和收益都无法取回”等等,在自媒体上,都能或多或少的看见一条条这样的舆论,以及这种性质的不良传播。但在现实中,一个个真实的案例就发生在我们身边,一份份真实的理赔金,将不良传播击的粉碎。
客户胡先生,于2003年11月22日在中国人寿霸州支公司为自己投保了康宁终身保险,年缴保险费为7400元,保险金额为200000.00元。
2021年12月21日客户胡先生因急性心肌梗塞到廊坊市第四人民医院进行治疗。在销售人员于经理的协助下向公司报了案。
公司客服人员详细了解具体情况后,查询相关保单信息,同销售人员一同协助客户提交理赔手续。2022年1月10日客户提交手续齐全后,理赔人员当日立案,省、市公司开通绿色通道,快速审核办理,于次日2022年1月11日完成结案并付费,给付康宁终身保险重大疾病保险金200000.00元。缓解了客户后续治疗费用的压力并保障了后续的生活水平,客户收到理赔款后非常激动,感谢公司信守承诺。
胡先生的一面“雪中送碳,诚信至上”锦旗也有力的证明了,保险公司信守承诺,保险解客户于危难之时。
每一份理赔金,都承载着国寿公司满满的爱,为每个家庭在危急时刻撑起了一片天。疾病无情,国寿有爱,我们用实际行动把爱与保障传播到客户手中,助力国寿,我们在行动。(翟美莲、孙丽)