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【我为群众办实事】解决噪音扰民难题 群众送锦旗表谢意

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网易新闻讯:近日,家住秦皇岛市海港区在水一方社区的居民余先生,将一面“敬业正直,鼎力相助,不辞辛苦,为民解忧”的锦旗送到了海港分局和平大街派出所,并对该所能够及时有效解决噪音扰民问题表示感谢。


2021年9月初,余先生楼上搬来了合租户,几个20岁左右的年轻人。每晚的噪音干扰让余先生了解到他们的作息时间是白天6点到13点左右睡觉,而夜间从晚上10点到凌晨5点之间几点回来的时候都有,而且还不同时回来,夜间不睡觉,走路声、说话声、甩门声、挪动桌椅声、狗的狂吠声,让全家经常几乎整夜无法入睡!

经过两个月不下20次的沟通,租户没有明显改善,认为是在自家的正常活动。他们昼夜颠倒的作息时间、生活习惯以及认知是无法改变的。长期连续睡眠缺失导致身体不适,导致余先生妻子只能服用安眠药入睡还经常被噪音吵醒,多次不能正常上班、去医院就医。长期的噪音折磨让他们苦不堪言,无法忍受!迫于无奈,11月5日凌晨2:08余先生拨打了110报警电话,和平大街派出所了解情况后,随即出警,对其劝告,租户应允过后短暂改善,一两天后依然如初。

随后余先生再一次到派出所反映情况时,碰到和平大街派出所刘教导员,说明此事,刘教导员非常重视,找来片警张警官了解详细情况,亲自参与调查、协调工作。由于楼上租赁存在第三方委托,房主不在本地等情况,刘教导员带领派出所片警张警官及其他干警们经过两个月数次夜间出警,多次与房东、中介、租客了解情况、沟通、积极努力的协调。最后,刘教导员坚持不懈通过与房主妻子的有效沟通,房主妻子主动提出终止房屋租赁合同、并与中介和租户协商,租户终于在2022年1月11日提前搬走了。

就这样前后四个月的噪音折磨终于结束了!余先生一家的生活恢复了正常。余先生说:“如果没有和平大街派出所刘教导员和干警们,我们还生活在噪音的干扰和折磨中!每次当我们对寒冷冬天深夜出警的干警们表达谢意和深夜打扰的歉意时,刘教导员和干警们都回答:“没关系,这是我们的工作”!他们的正义感、责任心、高度的职业素养和专业能力让我们无助后看到了希望,感受到温暖和回归的幸福感!”


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