“刚从外地回来,家里的电器好久不用了,一定要好好检查检查,防止电线老化发生短路从而引起火灾,建议你们在家里装上漏电保护器,另外家里用电有困难就及时联系我们……。”1月17日,在宁晋县王家场村介绍安全用电知识。国网宁晋县供电公司党员服务队走村入户,为返乡务工人员讲解安全用电知识、检查用电设施,全力保障返乡务工人员用上安全电、放心电。
随着春节的临近,为确保供电辖区返乡人员用上安全电、可靠电和暖心电,该公司细化措施,完善管理,精心服务,主动上门服务返乡人员,确保用户用电无忧。主动同村委会联系沟通,开展外出务工人员信息摸底调查,建立外出务工人员安全用电档案,利用微信群发布服务信息、提供服务电话等方式,为外出务工返乡人员积极提供用电服务,对返乡务工人员开展入户走访工作,帮助返乡人员接电、复电,详细排查安全用电隐患,义务检查室内外线路、漏电保护器、进户线、开关等,及时消除安全隐患,防止因用电客户长年不在家,家中用电设备及室内外线路老化导致出现的用电故障。同时,讲解安全用电常识,发放宣传材料,提醒大家新春佳节勿忘安全用电。
该公司将进一步强化服务举措,确保客户用上放心电、舒心电,全力保障群众过上一个欢乐、祥和的春节。 (陈士钊)