1月10日是腊八，宁晋县唐邱镇新时代文明实践所开展了“送暖心腊八粥”志愿服务活动。一碗碗热腾腾的腊八粥，让辛劳的乡村环卫工人感受到浓浓的节日祝福和温暖。
去年以来，宁晋县紧紧围绕凝聚群众、引导群众、以文化人、成风化俗的目标定位，统筹谋划、抓点带面、梯次推进，扎实推动新时代文明实践中心建设工作，美丽凤城大地处处涌动着新时代文明实践志愿者的身影，更多城乡百姓享受到新时代文明实践带来的红利。
1、因地制宜，推进阵地建设
新时代文明实践阵地怎么建、建成什么标准?宁晋县委紧紧围绕推进文明实践工作全域化、品牌化建设这一目标，专门出台《关于进一步深化拓展新时代文明实践中心(所、站)建设工作的实施方案》，着力建立县、乡镇(街道、区)、村(社区)三级文明实践组织体系，搭建理论宣传、教育服务、文化服务、科技与科普服务、健康推进与体育服务“五大服务平台”，有序有力有效推进新时代文明实践中心建设工作。
该县新时代文明实践中心包含新时代文明实践主题公园、新时代文明实践主题广场、服务大厅、融合创新办公室和五大分中心办公室，在原有的指挥调度功能基础上扩展了展览展示、开展活动、策划项目、群众休闲娱乐4项功能。不仅与县融媒体中心实现了共融共建，还可以更加方便地收集群众需求，科学精准提供志愿服务。
同时，该县新时代文明实践中心按照标准化、特色化相结合的工作思路，扎实推进实践站全域标准化创建。创新设计了所站统一标识和制度牌匾，牌匾内容涵盖实践站领导机构、志愿服务队伍组织架构、工作制度、管理制度、活动流程、阵地资源、结对帮扶以及活动展示等，让实践站工作开展有规可循、有章可依，为实践阵地快速全域创建打牢基础。同时，因地制宜，指导硬件条件好、品牌活动突出的实践站建设特色阵地，发挥品牌示范带动，促进实践站建设提质提档。打造了小及村“孝老爱亲”主题实践站和孙家庄“文化文艺”主题两个星级实践站，为常态化开展文明实践活动发挥了示范引领作用。
截至目前，全县实现中心、所、站全覆盖，1个县级新时代文明实践中心、18个实践所、364个村实践站、22个社区实践站全面建成并投入运行。去年以来，实践中心结合全县重点工作和基层群众需求，组织开展了各类文明实践志愿服务活动2416场次，服务对象实现常住人口全覆盖。
2、多元机制，加强队伍建设
小及村以弘扬孝老爱亲风尚为切入点开展“爱心阵地联盟”志愿服务项目，广泛招募党员、“爱帮嫂”和爱心商户为志愿者，围绕弘扬孝家风、涵养孝家教、传播孝美德等主题，以文明实践站为主阵地，为志愿服务持续赋能。
阵地是基础，队伍是关键。宁晋县建立健全志愿者招募注册、培训管理、服务记录、激励回馈制度，不断提高志愿者队伍的综合素质和志愿服务能力，打造了一批有爱心、有奉献精神的志愿服务队伍。
县级层面采用“1+13+N”模式开展服务，即：组建1个县级志愿服务总队，组建理论宣讲、普法用法、科技普及等13支专业志愿服务队伍和“N”支特色志愿服务队伍。
镇、村层面采取实践所、站分级招募志愿者，广泛动员社会各界积极参与志愿服务的方式组建乡镇志愿服务支队和村志愿服务大队，培养了“爱帮嫂”“红凤凰”“新乡贤”“红太阳”“暖阳”等地域品牌志愿服务队伍。
截至目前，全县共组建志愿服务队伍462支，累计开展志愿服务活动2416场次，服务范围做到了常住人口全覆盖。服务方式主要为下沉式，总队指导分队，分队培训支队和大队志愿者并共同开展服务，大队服务身边群众，服务模式上形成上级顶层设计输送、下级队伍反馈问题、上级层面再完善整合的闭环模式。
3、精心设计，擦亮服务品牌
在宁晋城乡，提起宁北“爱帮嫂”、凤凰镇“红凤凰”、大陆村“红太阳”、徐家河“暖阳”、苏家庄“新乡贤”等品牌志愿者服务队伍，“志愿服务我先行”“周末志愿服务一小时”“垃圾不落地 家乡更美丽”“理论宣讲进基层”“文明有礼 助力交通安全”等品牌服务项目，居民们有口皆碑。
宁晋县立足“从群众中来、到群众中去”，利用“百姓议事厅”微信群等平台自下而上收集梳理群众需求，全县拟定出理论宣讲、爱心救助、环境卫生等50项志愿服务项目菜单，印发《宁晋县2021年度新时代文明实践志愿服务活动主题计划表》，让实践活动有计划有目标，让文明实践项目更加精准。
县“百姓议事厅”微信矩阵群按照“1+3+N”模式，组建了1个县级交办群、3个乡镇区(街道)交办群、N个农村和小区基层群的微信矩阵，共有微信群408个，实现了“百姓议事厅”微信群全县全覆盖，形成“居民诉求——部门反映——解决问题——反馈问题”的“一呼百应”式快速处理机制，打通了沟通群众、服务群众的“最后一公里”。
县新时代文明实践中心牵头组织“志愿服务我先行”系列活动，组织全县106支行政机关事业单位志愿服务队伍，举办大型活动“文明社区大家建”“文明游园大家建”2次，“访千楼万家创文明城市”集中活动4次，“交通志愿劝导服务”62次，发放宣传资料25000余份，并且每周组织“垃圾不落地家乡更美丽”集中志愿服务活动，形成了“我为人人人人为我”的文明城市创建良好氛围。
上城嘉苑社区新时代文明实践站负责人李连臣介绍，去年以来，社区以“楼栋红管家”志愿服务项目助力社区治理，在每个楼栋分别建立了由1名党员、1名在职党员、1名妇女代表、1名退休人员、1名楼栋长组成的“楼栋红管家”志愿服务队，依托线上“百姓议事厅”，线下“茶台议事厅”收集群众需求，发挥群众志愿者力量开展社区志愿服务，让上城嘉苑社区居民不出楼栋就能解决需求，实现了民意随时了解、问题随时解决，便民服务零距离。 (孙建伟 李三虎)
本文来源：宁晋县委宣传部
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