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一直以来，工行邢台钢北支行高度重视代发工资业务的发展和推动，前期在与某单位达成意向后，该行积极部署，上门为该公司员工统一办卡。因得知1月14号是该公司代发工资的日子，对公客户经理提前与该公司财务联系询问是否可以顺利操作代发工资，财务称自己没有操作过此类业务无法保证能顺利完成代发，客户经理知晓该情况后与客户约定时间亲临现场帮助客户操作。14号上午，对公客户经理上门指导客户操作完成。客户高兴的说：“你们工行服务就是好，多次上门给我解决难题!代发工资操作方便，费用低廉、物超所值!”
批量办卡代发工资业务看似简单，实则细节很多，容易出现瑕疵和纰漏的地方也很多，许多第一次办理此业务的企业容易出现各式各样的小问题，工行邢台钢北支行工作人员及时与客户沟通，帮客户解决疑惑与困难，快速完成整个业务流程办理，优质热情的服务态度及高效的专业素养，受到客户信赖与好评，真正做到了客户身边的银行，可信赖的工行。（吴子桐）
本文来源：商讯
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