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网易新闻保定讯 为规范营业网点对各类突发事件应急管理，及时有效地实施应急事件，增强员工节前安全防范意识，提高员工处置能力，预防和减少各类突发事件给营业网点带来的损失及不良影响。1月13日，工行保定蠡县支行组织员工开展防抢劫应急预案演练。
为达到演练效果，该行制订了详细的应急处置演练预案，演练前主管安全保卫负责人对演练预案进行了详细讲解，与参演员工共同讨论在抢劫发生时的处置流程、报警按钮的位置以及如何安抚劫匪情绪等内容。
演练中，由两名员工分别扮演“歹徒”和“客户”，面对突如其来的暴力威胁，大家沉着冷静地采取了一系列有效措施：现金柜台客服经理将桌面现金分批次慢慢递出窗口拖延“歹徒”的时间，现金柜台其他员工在此情况下，迅速按下桌子下方的报警按钮，网点负责人迅速拨打报警电话。在“歹徒”卡住“客户”脖子威胁银行工作人员立刻交出现金时，保安和厅堂人员利用防抢器械从后方快速制服“歹徒”。最终在全体员工的紧密配合下，顺利完成了此次演练。
此次演练过程中，参加演练的人员根据角色分工各司其职，按照应急预案的处置要点做到迅速报警，保障资金安全，擒拿等，机智灵活、沉着应对，演练达到了预期效果。通过此次防抢劫应急演练，提升了员工处置突发事件的能力，为员工能够正确应对突发事件打下了基础。
本文来源：商讯
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史梦华_BD002
