网易首页 > 网易河北 > 正文

工行邢台冶金支行多措并举加强春节期间网点服务

0
分享至

春节将至,工行邢台冶金支行为有效满足春节期间客户多样化金融服务需求,精心安排,积极部署做好客户服务,保障金融需求“不缺位”。

加强网点管理,金融服务不打烊。该行根据网点客流量,合理安排劳务组织,增设弹性窗口,提高服务效率,减少客户等候时间;加强网点厅堂服务人员履职,充分发挥其在引导客户、分流柜面业务的服务第一关口功能,提高网点服务效能;针对老弱病残和紧急业务,开通绿色通道,及时响应,提供人性化服务,打造温馨厅堂;加强服务渠道宣传,自助机具、手机银行、客户服务公众号等电子银行渠道提供24小时不间断服务,方便客户办理各类业务。

加强现金供应,“新年新钱”有保障。春节前现金需求增大,为满足广大客户养老金支取、新钞以及零钱兑换需求,该行早部署、早筹备、早安排,结合往年需求,提前做好现金测算,确保客户“过新年、用新钱”,合理调配网点柜面现金,同时确保现金收支两条线,全力保障广大群众春节及养老金发放期间取款及新钞需求。

加强风险防控,平安祥和过大年。该行网点坚持做好“三道防线”的防护措施,营业期间正确引导到店客户佩戴口罩、并进行体温测量和行程卡、健康码查验;为客户提供免洗消毒用品;坚持厅堂、自助区消杀并对外公示,为客户提供安全放心的服务环境。针对春节前后电信诈骗高发的情况,充分利用营业网点的宣传设备及厅堂微沙开展宣传教育,向到店客户发放防诈骗宣传折页,增强消费者安全意识,全力保障客户春节期间的资金安全。同时抓牢安防保障,每天对网点安全设施进行细致检查,牢固树立安全意识,严格落实主体责任,把网点安全保卫工作作为服务的重要保障,为广大客户提供安全温馨的服务环境。 马艳芳

相关推荐
热点推荐
英媒公布最新身价:哈兰德2亿 维尼休斯萨卡分列二三 姆巴佩第10

英媒公布最新身价:哈兰德2亿 维尼休斯萨卡分列二三 姆巴佩第10

狍子歪解体坛
2023-06-07 17:32:46
李连杰面容僵硬眼球突出老态龙钟疑病重,争议不断被骂恐晚节不保

李连杰面容僵硬眼球突出老态龙钟疑病重,争议不断被骂恐晚节不保

88娱乐大咖
2023-06-06 02:35:05
突发! 广西发生重大刑事案件, 女子死得很惨, 凶手已潜逃, 太狠了

突发! 广西发生重大刑事案件, 女子死得很惨, 凶手已潜逃, 太狠了

杜林说体育
2023-06-08 09:01:15
“儿子,儿媳不检点,做亲子鉴定”公公:闭嘴,不是谁都和你一样

“儿子,儿媳不检点,做亲子鉴定”公公:闭嘴,不是谁都和你一样

小琴赏人生
2023-06-07 15:47:01
张琳芃依然没中超球队愿意和他签约,留洋已经不现实,或许会和梅方一样选择退役

张琳芃依然没中超球队愿意和他签约,留洋已经不现实,或许会和梅方一样选择退役

热心济苍生
2023-06-08 07:10:34
中美若冲突,1个地方将成主要战场,我防长言明后果,美作出承诺

中美若冲突,1个地方将成主要战场,我防长言明后果,美作出承诺

海纳观察室
2023-06-08 10:25:50
俄士兵曝:别尔哥罗德州驻军几遭“团灭”

俄士兵曝:别尔哥罗德州驻军几遭“团灭”

小新在洗手间
2023-06-07 14:32:45
谈谈台湾退休中将帅化民老先生

谈谈台湾退休中将帅化民老先生

妖孽李君临
2023-06-08 07:18:26
欧足联收回请安东尼.泰勒看欧冠的邀请!

欧足联收回请安东尼.泰勒看欧冠的邀请!

英雄风流云聚
2023-06-07 23:23:59
宁沪高速:沪宁高速公路收费到期时间为2032年6月

宁沪高速:沪宁高速公路收费到期时间为2032年6月

每日经济新闻
2023-06-07 11:15:19
张艺谋计划拍摄《红高粱》对200个农民说: “种100亩红高粱。电影拍完了高粱和钱都是你的。”

张艺谋计划拍摄《红高粱》对200个农民说: “种100亩红高粱。电影拍完了高粱和钱都是你的。”

电影解构
2023-06-07 08:30:26
忍无可忍, 中国对印出手! 不到24小时, 印度希望中国高抬贵手

忍无可忍, 中国对印出手! 不到24小时, 印度希望中国高抬贵手

书鹏谈财经
2023-06-07 06:38:14
生断洛瑞,单挑巴特勒,干飞阿德巴约!掘金新人王15+4打爆三巨头

生断洛瑞,单挑巴特勒,干飞阿德巴约!掘金新人王15+4打爆三巨头

嘴炮体坛
2023-06-08 11:04:19
放假通知!2023全国大中小学暑假时间最终敲定,家长表示一筹莫展

放假通知!2023全国大中小学暑假时间最终敲定,家长表示一筹莫展

俗说新语文化
2023-06-05 17:25:27
纳投名状?英媒:苏纳克飞美途中暗示英国是美面对中国时理想经济伙伴

纳投名状?英媒:苏纳克飞美途中暗示英国是美面对中国时理想经济伙伴

环球网资讯
2023-06-07 21:23:21
胡继勇和董思槿借研究中石油管道,跑成都开房,被街拍曝光后落马

胡继勇和董思槿借研究中石油管道,跑成都开房,被街拍曝光后落马

娱乐的小灶
2023-06-08 09:24:01
不敢拦截?美五百枚导弹包机送台,200美军抵台,我们为何不动手?

不敢拦截?美五百枚导弹包机送台,200美军抵台,我们为何不动手?

街角实拍
2023-06-08 08:57:42
撑不住了?俄军方承认乌克兰军队进行了一次大规模攻击!

撑不住了?俄军方承认乌克兰军队进行了一次大规模攻击!

老马拉车莫少装
2023-06-08 10:48:37
1-0险胜!中国女足U20击败最强对手,稳获出线权,邹梦瑶没有出场

1-0险胜!中国女足U20击败最强对手,稳获出线权,邹梦瑶没有出场

宝哥精彩赛事
2023-06-08 06:13:50
深圳人的离婚率,让我大受震惊

深圳人的离婚率,让我大受震惊

生活百态小故事
2023-06-08 07:36:46
2023-06-08 16:20:49

头条要闻

媒体:美媒卖力炒作布林肯访华 外交部回应耐人寻味

头条要闻

媒体:美媒卖力炒作布林肯访华 外交部回应耐人寻味

财经要闻

体育要闻

告别欧洲!梅西专访解释决定:巴萨难回

娱乐要闻

林志玲一家三口同框!混血儿子亮相

科技要闻

“骗子”贾跃亭,玩命造了9年车

汽车要闻

沃尔沃EX30全球首发 储物很巧妙 安全是满配

态度原创

房产
健康
数码
教育
公开课

房产要闻

五线换乘+快速抵大兴机场!丽泽城市航站楼获批复

长期喝有水垢的水,会得结石?

数码要闻

分析师:苹果需要收购迪士尼,才能让MR头显获得成功

教育要闻

2023高考进入第二天,部分地区已公布查分时间

公开课

蓄水20年的三峡大坝里,最大的鱼有多大?

无障碍浏览 进入关怀版