图:在文安县城管局智慧化城市管理指挥中心,工作人员正在查看路段实时监控。 王晖摄
图:在文安县城管局智慧化城市管理指挥中心,工作人员接听热线电话。 王晖摄
图:在文安县兴文西道,网格监督员正在用“城管通”APP查看案件处理情况。 王晖摄
图:在文安县兴文西道路边,群众正用“文安城管”微信小程序上报非机动车违停情况。 王晖摄
近年来,河北省文安县积极开展智慧城管建设,通过在主城区各主次干道设置智能高清摄像头、明确网格监督员等措施对监控区域实行24小时动态实时监控监测,构建集感知、分析、服务、指挥、监察为一体,涉及城管局、住建局、公安局等14个终端部门的综合城市管理体系,有效提高市政部门主动发现和解决城市管理问题的能力,助推城市管理更加精细化、智能化。
此外,该县还通过开通12319城管热线、“文安城管”微信小程序等方式,畅通公众监督举报渠道,提高公众对城市管理的参与度,促进城市综合管理水平提升。
据了解,2021年以来,文安智慧化城市管理系统共立案18428件,结案18097件,做到了立案、派遣“双准确、双及时”。(郑佳庆)