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东沽港镇扎实开展“群众说事 干部解题”活动

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“邻里关系越来越融洽,以前总会产生小矛盾,在干部和村街的协调下,邻里之间的问题都解决了”,这是安次区东沽港镇榆树园村村民的心里话,也是东沽港镇开展“群众说事,干部解题”活动取得的成果。

自“群众说事,干部解题”活动开展以来,东沽港镇以党史学习教育为契机,扎实开展我为群众办实事活动,无论是政府还是村街,对村民反映的问题,坚持落实排查、调解、回访、报告等制度,努力把纠纷解决在初始阶段,各村街的工作得到了群众认可。

线下,广泛搜集社情民意,积极排查各类各型的矛盾纠纷,及时发现及时解决矛盾纠纷。开展“送法下乡”活动,满足基层群众法律需求,引导村民运用法律手段解决问题,推动形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的环境。

线上,工作人员通过线上群众说事平台案件,派发给专门的调解员进行调解,做到第一时间联系协调,待案件解决完后,再由工作人员在网上进行答复。针对案件当中答复不准的问题,再由专门的小组进行商讨研究,做到“一站式”解答。

截至目前,东沽港镇共收到35件群众说事案件。其中,线上案件25件,已办结25件,线下案件10件,已办结10件。东沽港镇对“群众说事,干部解题”案件秉承着“解决第一”的原则,通过采取“线上+线下”的模式,聚力为群众办实事解难题。


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