沧州市发布元旦春节“两节”消费提示

随着2022年元旦、春节临近，商家各类优惠、促销活动纷至沓来。在全国新冠肺炎疫情“外防输入，内防反弹”的总体防控策略下，市市场监督管理局联合市消费者协会发布元旦、春节“两节”期间消费提示，提醒广大消费者严格遵守疫情防控要求，文明、理性、健康、绿色消费；呼吁商家诚信经营，自觉维护消费者的合法权益。

坚持无必要不前往中高风险地区。假日期间，降低走亲串友、聚会等活动频次，有效防范病毒传播。外出旅游一定全程正确佩戴好口罩，尽量避免前往人员密集处，注意行程安全。选择旅游产品要警惕低价位、低品质的旅游团，避免因贪图便宜上当受骗。签订旅游合同时，要明确双方的权利和义务，选择自驾游要提前规划好路线，遵守景区防疫要求。公众场合和室外活动应保持1米以上安全距离，减少人员聚集和扎堆，外出回来要做好清洁消毒。

注意食品安全，切忌食品浪费。消费者应选择正规的商场、超市和农贸市场等采购食品，对冷链进口食品更需谨慎。应查看是否标注厂名厂址、生产日期和保质期等，不购买“三无”和容易腐烂变质的食品；不购买不新鲜的水果、蔬菜和水产品以及病死或死因不明的家禽、家畜；购买熟食卤味要选择证照齐全的正规店产品。消费者外出就餐时应选择证照齐备的餐饮经营单位并索要正规发票或收据。尽量避免食用“新奇”“野味”等不常食用或从未食用过的食物。无论外出就餐还是住家饮食，都提倡使用公勺公筷，科学、节约的饮食习惯，鼓励“光盘行动”，做到吃饱吃好不浪费。

选购年货要科学理性，切忌盲目消费。消费者参加促销打折活动时，要详细了解活动规则，特别要留意商家的促销信息、时间和限制条件等，消费者应保持头脑清醒，货比三家，切忌冲动消费。老年消费者要避免一些无良经营者以“感恩答谢”的名义，诱骗其购买质次价高甚至是“三无”保健品。

购物要警惕价格欺诈。消费者在消费过程中，要注意商家是否有虚构原价、虚假优惠折价的现象，是否有标价内容和折扣幅度与实际不符、不履行或者不完全履行价格承诺等情况；要注意不标示或含糊标示价格附加条件、低价招徕顾客以高价进行结算等行为。

线上购物需谨慎。消费者应挑选信誉度高、管理规范、交易规则完善、通过第三方支付平台进行支付的电商平台进行网络购物。注意查看平台内店铺首页醒目位置是否公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识及经营业务有关的行政许可信息等，避免在非正规电商平台上购物。在面对商家直播带货时，不要被“哄抢”氛围冲昏头脑，要量需而入。

年饭预订防范消费陷阱。消费者在预订年夜饭时，要注意定金和订金二者的本质区别。同时，不要被花哨的菜名迷惑，尽量弄清每道菜的名称、内容、规格和价格，同时弄清具体的收费标准。

增强维权意识，保留好消费凭证。“两节”期间，提醒消费者无论是线上还是线下消费，都及时向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易码等有效凭证，扫码付款时要注意保留截图。一旦出现消费纠纷，要第一时间与商家沟通协商。如不能协商解决，可及时拨打12315或向当地相关监管部门、消费者协会投诉，也可向人民法院提起诉讼，依法维护自身合法权益。（张竹 王新兴）