为维护人民币法定地位,营造有序的现金流通环境,切实保护消费者合法权益,工行邢台新河支行积极响应中国人民银行关于持续做好整治拒收人民币现金工作的通知要求,开展专项宣传活动,通过“线上”“线下”相结合的方式,大力宣传相关法律知识,引导群众自觉维护人民币法定地位。
学习培训。打铁还需自身硬,该行首先对内部员工进行学习培训,通过讲课、阅读、答题、考试等多种方式确保我行员工拥有合格的业务能力,为开展宣传活动做好人员准备工作。
厅堂宣传。该行充分利用厅堂优势,网点外悬挂宣传横幅,网点内LED屏不间断播放宣传标语,为前来办理业务的客户面对面讲解维护人民币法定地位重要性及相关法律知识,赠送宣传手册。充分利用我行客户资源和宣传渠道,通过朋友圈、短信、电话等方式,多渠道做好宣传工作,线上线下相结合,引导广大群众自觉遵守法律。
拓展宣传。在打好网点阵地战的同时,积极拓展前沿阵地,组建小分队前往人流量密集的闹市、学校、社区和沿街商户,主动走出去开展保障群众现金支付权利的宣传活动,网点与小分队相结合,以点带面扩展宣传范围,主动承担国有银行的社会责任。董润娅