2021年12月27日晚9:30,一位好心群众报警称在新华区西焦小区有一位老人找不到家了,请求帮助。
接到报警后,新华分局西焦警务站教导员吴江涛第一时间到达现场,老人身体看起来有些虚弱,民警一边安抚老人情绪,一边耐心的询问老人个人信息及家庭住址。但老人语言模糊,沟通困难,无法表述自己的具体情况。考虑到老人岁数较大,应该走不远,可能是小区居民,于是西焦警务站教导员搀扶着老人在小区各单元辨认,此时一位下晚班回家的群众认出了老人,便和民警一起将老人送回了家。
经了解,老人88岁了,有轻微老年痴呆,晚上8点多下楼丢垃圾后就找不到回家的路了。民警将老人送回家时,老人家人已经出门找了半个小时了,正打算报警时,没想到民警将老人送回了家。老人孩子们见父亲平安无事,不停地向民警表示感谢。
临走前民警提醒家属平时要多关心老人,尽量避免老人单独出行,并给老人制作一个标识牌,写上老人的姓名、住址及家属电话,避免老人再次走失,可以及时联系到家人。