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新民社区:下水管道堵塞居民愁 社区出面解民忧

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(原标题:新源道新民社区:下水管道堵塞居民愁 社区出面解民忧)

近日,检察院宿舍居民刘先生在“@新源”平台上反映,由于建设路施工造成小区污水主管道堵塞,影响日常生活,希望社区出面协调解决。新民社区网格员接到群众反映的情况后,立即联系居民了解情况,并到现场查看详细情况。

据刘先生介绍,起初发现家中厕所有下水道的污水,本以为是家中下水道堵塞,于是联系了专业的管道维修人员。维修人员判定,因单元楼的下水道主管道被堵塞,才导致家中污水外溢。之后又有其他单元的邻居反映家中管道也有堵塞现象,这才发现小区污水主管道堵塞了。

明确了堵塞的原因后,社区网格员联系市政处,上报相关部门安排管道疏通,市政处迅速制定解决方案:挖沟引流,将滞留的污水引流到下水道总管。第二天上午,当网格员再次来到现场查看整改情况时,现场的污水已经排放干净,下水道也已经疏通完毕,解决了大家的燃眉之急。

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