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沧州海事局远程核验解难题 延时服务暖人心

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沧州海事局政务中心党支部,积极把学党史与办实事结合起来,深入开展“我为群众办实事”实践活动,不断创新服务方式,立足实际帮助群众解决困难,让群众真切感受到我们办实事、解难题的“温度”。

“多亏你们的热心服务,让我通过远程的方式顺利完成了船舶注销登记,感谢你们的体谅,热心,太感谢了!”这是一位办事群众对沧州海事局政务中心工作人员反复说的话,以表达感激之情。

黄骅港的旅游船船主任先生因身患重疾,不能到现场办理船舶注销登记事宜,沧州海事局政务中心获悉该情况后,特事特办,由窗口工作人员主动添加申请人微信,利用中午休息时间为其提供延时服务,对身患重疾的申请人进行了远程核验,远程指导申请人提供委托书、买卖合同等相关申请资料。同时,沧州海事局工作人员还利用移动政务服务大厅上门收取了申请材料,最终为其办理了船舶注销业务,解决了任先生不能到现场办理业务的难题。(何昌茂

(供稿单位:沧州海事局)

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