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近日，客户靳先生将一面印有“鼎和服务暖人心，快速理赔显诚信”的锦旗，送至鼎和保险河北分公司廊坊中心支公司，对公司热情、贴心的服务表示感谢。
据悉，客户靳先生投保车辆于今年9月份发生重大交通事故。鼎和保险廊坊中支在得知这一情况后，第一时间开展查勘工作，核实案件损失、走访交警队核定事故责任，并赶赴医院了解三者人员的救治情况，积极协助被保险人与交警队沟通事故处理及协商赔偿事宜，并最终达成一致赔付意见，获得客户高度认可。靳先生深切的说：“保险还是鼎和好，明年还上鼎和，踏实！”
接下来，鼎和保险河北分公司将继续围绕“打造服务品牌、树立服务形象、创造服务价值”的理念，坚决落实“五心”服务规则，持续做到高效、暖心、快捷的为客户服务。（邱宇涛）
本文来源：网易河北
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刘意_HB412
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