中国人寿赤城支公司柜面从2020年8月份开始开展“精英驻场”服务模式。精英伙伴的服务技能是此项活动开展的根本,强化培训、系统培训更加是关键。
驻场精英杨静伙伴1997年入司,从业23年,业务流程熟悉,驻场精英选拔时积极报名参与,在柜面成为一名驻场精英驻场后,业务流程更加熟悉,给客户讲解起来也是更加顺畅。9月份国寿e店保全管家业务代办服务上线后,积极使用,为客户提供了更好的服务,也为自己在以后的寿险道路上能够长远而扎实的工作奠定了坚实的基础。
杨静伙伴表示在以后的驻场工作中,要更加兢兢业业、热情周到的服务客户,以让客户获得更满意、更专业的服务为最终目标。