为强化反保险欺诈宣传教育,进一步巩固和扩大宣传成效,平安人寿河北分公司成立了由行政部、消费者权益保护部、法律合规部等工作人员组成的“反保险欺诈宣传”工作小组,与辖内10家中支机构上下联动,持续加强反保险欺诈宣传工作,着力提升宣传活动质效,传播行业正能量。
活动期间,平安人寿河北分公司在“河北平安寿险”微信视频号中发布反保险欺诈宣传视频,通过视频中的案例精准传播反诈知识,扩大受众范围,提升宣传效果。
在全省11个地市客服柜面专门设立反诈视频展播区域,通过视频的形式向广大消费者揭露各类诈骗手段,提升公众运用保险管理风险的意识,警示广大消费者增强风险识别和自我保护能力,自觉抵制非法金融活动。
除以上两种方式外,公司还通过在客服柜面设置的金融知识普及教育宣传区,张贴海报,分发宣传折页,工作人员讲解等方式,宣传保险知识及保险欺诈常识,提升消费者反诈意识。
通过此次宣传活动,进一步建立健全了公司反保险欺诈宣传长效机制,切实增强广大消费者的反欺诈意识和能力,促进了公司及行业健康可持续发展。
后续,平安人寿河北分公司将持续通过多种形式开展反保险欺诈宣传,营造反保险欺诈宣传教育普及氛围,为行业健康发展做出贡献。