为保障全县城乡居民基本医疗保险费征缴工作顺利开展,盐山县税务局汇聚部门协作力量,确保征缴工作如期完成。
联动衔接“聚合力”。与医保局、各乡镇等建立联合工作机制,畅通“社保非税股—乡镇代收—缴费人”之间的纵向沟通对接渠道;创建“医保+税务”对接微信群,及时反馈并解决征收中的难点、痛点和堵点问题,同时建立问题台账,注重后续跟踪回访;工作人员面对面、手把手引导居民通过线上渠道缴费。
创新方式“添动力”。税务干部“一对一”“手把手”辅导缴费人通过微信、支付宝、“河北税务”微信公众号等非接触式渠道办理医保缴费业务,提高缴费效率,减少人员聚集和等待时间,用多样化缴费方式促进缴费速度更快捷。秉承“一厅联办,一次办结”的服务宗旨,与县医保局联合为缴费人提供医保咨询、缴费等全方位服务,避免缴费人“多头跑、反复问”,让服务更“接地气”。
强化征收“凝聚力”。针对今年医保征缴系统上线时间较晚,缴费人群庞大等特点,全局上下树立大局意识和“一盘棋”思想,认真落实“领导值班制”,轮流到大厅值守,应对突发状况;全局税务干部协调统一听安排,全力以赴打好2022年度医保征缴战。自11月份征缴系统上线以来,我县共征收城乡居民医保6953.32万元。