网易新闻讯（通讯员：张连升 张怡）：董笑莉，女，中共党员，从警近20余年她始终孜孜不倦、初心不改，如同匠人打磨作品一样对待户籍工作，同时也练就了一颗匠人一般温暖平和的心。她曾历任山海关分局高建庄派出所户籍内勤、路南派出所户籍内勤。如今，因工作的需要，她又调任到东大街派出所从事户籍业务工作。无论她走到哪个单位，都能把户籍这个小窗口演变成警民联系的桥梁和纽带。她常说：“户籍窗口虽小，但却连着辖区百姓的工作与生活，能为百姓办好每一件小事儿，每当看到他们高兴而来满意而归的笑脸，我就觉得我的工作有价值。”
派出所是公安机关直接面对群众的窗口，而派出所的户籍室则犹如这个窗口的一面镜子，它既照亮了公安民警为民服务的点滴，同时也照亮了整个公安队伍的形象。在工作中，董笑莉同志始终把群众是否满意作为一面镜子，一把尺子，努力做到“嘴要甜，手要快，腿要勤，眼要明，心要细，情要真”。热心接待每一位前来办事的群众，把群众利益作为出发点和落脚点，尽自己的最大努力为群众排忧解难，她赢得了辖区群众的理解和好评。
2020年5月上旬，她和社区片警一起入户为年近七旬老人办理落户手续一事，至今在辖区百姓中传为佳话。
辖区1954年出生的刘大爷至今独居。年轻时一直在外地打工，只有在春节时偶尔回家看看。因近两年的疫情较为严重又加之年岁已老，去年春天老人就回到了家乡山海关。由于老人的房子年久失修，回来后的老人曾多次到街道办事处申请廉租住房事宜，只因户口本上婚姻状况一栏曾被错误登记为“离婚”，而申请廉租房时有关部门必须索要有关离婚材料，这可让一辈子没有结过婚的刘老汉着了急。“我从年轻到现在一直单身啊。”
因与事实不符老人也无法提供相应证据，故迟迟未能申请成功。当时由于疫情的原因，老人也一直没有再去有关部门，再加上没有居住处所和生活来源，所以刘老汉一直“住”在公园内，靠捡拾废旧垃圾生活。
了解情况后，时任片警的王平立即将该情况向所长做了汇报。为了尽快帮助老人解决实际问题，本着实事求是的精神，第二天上午，董笑莉和王平他们兵分两路，一路由片警王平向老人原居住地附近居民调查、询问相关情况，经与十余户居民核实，该老人从未结过婚；与此同时，户籍内勤董笑莉在翻阅着大量的原始户籍记录后，也未发现老人结婚的相关记载。
最终，在一系列调查、走访工作后，董笑莉经过请示分局户政管理部门，及时为刘老汉更正了户口本上的婚姻状况。经历一番波折，老人在拿到新户口本后激动地说：“我真的没想到，我终于可以去申请廉租房了，我终于要有个家了！感谢东大街派出所！感谢警察同志！”
本文来源：网易秦皇岛
责任编辑：
韩童_q123
