(原标题:我为群众办实事 | 小门不开 上学不便 居民议事厅“温暖”孩子们的上学路)
蒙古营社区在芳园议事亭召开居民议事厅会议。
“这小门不开,孩子们上学得绕到大街上才能进学校,既不便捷也不安全。”“关闭这小门既是防疫需要,也使安全有了保障。”……近日,因为连接两个小区的小门开不开的问题,桥西区蒙古营社区为子芳小区和隔壁独栋楼的住户们召开了居民议事厅会议,经多次协商,最终达成限时开放协议,温暖了十多个孩子的上学路。
11月18日,记者在子芳小区正门前看到,该小区紧临蒙古营小学。随后,记者走到连接两个小区的小门处看到,透过小门的栅栏就能看到隔壁的独栋楼,只有一墙之隔。“以前这个小门是常年开放的,我们都习惯了从这里进出,尤其是送孩子上学,从子芳小区穿过到蒙古营小学步行也就三四分钟。”独栋楼的居民马丽说:“近期小门因疫情防控需要关闭了。我们送孩子上学得绕道,尤其是冬天,又冷又不安全。”在子芳小区居住了六七年的老住户胡慧兰表示:“小门不开也有不开的道理,试想总有外来人进出的小区,安全能有保障吗?”
双方各执一词,这个小门到底该不该开?蒙古营社区多次派工作人员到子芳小区和独栋楼入户了解情况。“独栋楼里确实有十多个孩子在蒙古营小学读书。”蒙古营社区书记贾贞介绍,为此社区组织子芳小区物业、楼栋长、单元长、居民代表以及独栋楼的代表召开了多次居民议事厅,桥西区区委书记尚秀伟得知此事后,亲身参与议事,帮助居民协商细节。在多方努力下,双方最终达成限时开放的协议,由蒙古营社区出具责任书,子芳小区物业与独栋楼代表共同签署。
当日,记者看到小门还处于关闭的状态。该小区和家物业公司经理韦新正介绍,小门没开是因为近期疫情防控的需要,按照责任书中的规定,物业公司已经为这十多孩子准备了小门通行智能钥匙,待疫情防控要求放缓,将钥匙配发到孩子们手中,并在每天上下学时段限时开放。
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桥西区创建44个居民议事厅计议事265件次
治理之道,重在基层。今年以来,桥西区优化基层治理工作方面创新尝试、积极探索,在44个社区打造了居民议事厅,在全市率先构建起“百姓说事 干部解题”工作机制,通过议事协商,集聚民智,进一步畅通群众诉求渠道,及时解决群众关心关注的烦心事、操心事,有效把矛盾问题化解在最基层,实现了城市基层治理与民生改善的良性互动。截至目前,桥西区居民议事厅累计议事265件次,推动违建临建拆除、垃圾清理、小区物业更换、供热设施改造等一批群众急难愁盼问题得到有效解决,赢得了居民普遍好评。