中纪委网站：“狗咬人”事件不能止于道歉

今天，中央纪委国家监委网站就河南安阳“狗咬人”事件发表评论。

近日，河南安阳“狗咬人”事件有了新进展。11月19日，安阳市市场监管局党组研究决定，对市场监管综合行政执法支队食品药品稽查专员王某刚予以停职，配合组织核查。当天晚上，王某刚前往被狗咬伤的老人家中道歉。

发生狗咬人的事件在日常生活中并不鲜见，但这件事却变成媒体和公众关注的热点事件，原因在于养犬人的态度及其身份，以及后续交涉异常曲折的过程。王某刚一方避而不见，受伤一方找当地多个部门反复投诉，前后耗时2个多月，甚至当地媒体持续做了10期节目仍无果。

公众质疑的一个焦点就是王某刚的公职人员身份。作为党员干部、公职人员，不仅要带头遵守国家法律法规，也要在日常的社会生活中遵守公德、弘扬美德，待人友善、谦让，如果与人发生民事纠纷，应当依法合理解决，不损害群众权益，维护自身良好形象。在媒体拍摄的节目中，王某刚此前的言行，显然不符合人们对党员干部、公职人员形象的认同。若是仗着公职人员身份蛮横无理耍无赖，置公序良俗于不顾，到头来不仅会遭到舆论谴责、被群众戳脊梁骨，还会受到单位处理、纪律处分，严重的还可能被追究法律责任。

引发公众深思的，还有在受害人维权过程中暴露出当地一些单位、干部的作风问题。要看到，现实中，个别部门面对群众合理诉求时，不是千方百计解决问题，而是想方设法推卸责任，“这不归我们管，那不归我们管，要不你上法院告去”……看似把“麻烦事”推出去了，实则把小事拖大了，更严重的是，推远了党和政府同群众的距离、寒了群众的心。这些部门不但没有为群众办实事的主动，而且当群众找上门来时，仍然缺乏解决“急难愁盼”的态度和作为。这些作风方面的突出问题，必须反思并严肃整改。

据悉，为核实群众举报的有关线索，安阳市专门成立了工作组。舆论关注的焦点、群众心中的疑点，都应该是调查工作的着力点。本着实事求是的原则，客观、公正调查取证，还原事实真相，对相关单位和人员依规依纪依法作出处理，才能真正回应群众的关切。群众利益无小事。尽心尽力为群众办实事解难事，是每一名党员干部的职责，更是党的性质宗旨的具体要求。党组织要严格监督、强化问责，对推诿扯皮、敷衍塞责，漠视群众利益的单位和人员严肃处理、通报曝光，以儆效尤。

事件回顾：八旬老人被狗咬伤

视频为证却维权无门

9月20日，78岁的耿大娘散步时被同住一个小区的王某刚喂养的两条黑色巨型贵宾犬扑伤。视频显示，两条狗站立时甚至可搭到耿大娘的肩膀处。耿大娘的家人接受媒体采访时表示，老人被狗拽着围住咬，6个牙印和抓痕印很清楚，狗主人却说不是他的狗咬的，是老太太自己摔的。

随后，河南当地媒体曾多次与耿大娘家属前往公安、城管等部门，希望对此事件进行管理、处罚。但在节目中，安阳市城市管理执法局执法中队负责人表示，大型犬归公安部门管理，“大型犬城管只管发证，咬人归公安部门管理。”

但多位公安部门工作人员表示，“犬的管理、办证应该属于城市管理部门，咬人是狗主人纵容指使，那就构成了故意伤害。”记者又联系到安阳市城市管理执法局，希望查处禁养犬只，但王某刚及其家人始终没有开门，城市管理执法局表示“拒不开门，只能要求队员加强巡查”。

此后，耿大娘的家属又前往王某刚的工作单位——安阳市市场监管综合行政执法支队对其进行举报。

“王某刚是公职人员，已经触犯了公职人员政务处分法里的‘违反社会公序良俗，严重违反家庭美德社会公德’条例，我们要求相关部门对他进行违纪处分。”耿大娘的家属表示。

在此过程中，从安阳市市场监管综合行政执法支队办公区内走出了一群人，与记者及耿大娘家人间发生冲突，其中有人携带警棍等器具。

随后，王某刚声称住院，其单位、物业、城管、公安等各部门均未有进一步的答复。

两个月的发酵之后，王某刚登门道歉。耿大娘的家人表示，“我们就要一个道歉，赔偿不要了。他已经道歉了，这件事到此为止画上句号。”据了解，为核实群众举报的有关线索，河南省安阳市专门成立了工作组。安阳市市场监管局党组研究决定，从2021年11月19日起，对安阳市市场监管综合行政执法支队食品药品稽查专员王某刚予以停职，配合组织核查。