(原标题:【我为群众办实事】万庄镇:为民服务不缺位 上门办证解民忧)
“真是太感谢你们了,没想到我们反映了一句,万庄镇的残联、派出所就帮忙联系,前天打电话,今天就来了”家住万庄镇艾各庄村的村民刘俊艳看到上门来办身份证的工作人员,激动地说。
近日,万庄镇政府接到辖区村民求助,家中孩子因身患残疾、行动不便无法前往户籍窗口办理身份证。了解情况后,万庄镇政府联合辖区派出所立即行动,启动绿色通道,给予特事特办。
工作人员第一时间带着移动警务终端、照相机及指纹采集等设备来到村民家中,耐心细致地为其进行信息采集。“他这个办完以后不用自己再去跑,我们走特殊通道,办完后直接给他送过来就行。”万庄镇派出所民警韩玉乐说道,得知不久后就能拿到新的身份证,家人紧握民警双手连声道谢。
群众利益无小事,一点一滴润民心。今年以来,万庄镇始终坚持为民服务工作宗旨,不断深化为民服务措施,延伸便民服务触角,积极为群众办实事解难题。