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平安人寿保定中支:推动重疾先赔 暖心呵护客户

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近日,平安人寿保定中支主动为客户孙女士操作重疾先赔,为其送上了最有温度的暖心关怀,获得了孙女士的高度赞扬。

现年61岁的孙女士于2001年投保我司平安康乃馨终身女性重大疾病保险,近期因确诊乳腺癌住院手术治疗。理赔人员收到报案后第一时间联系客户,确认其情况符合“重疾先赔”的理赔条件,于是调查人员立即赶到医院协助客户收集整理理赔资料。随后,理赔人员为孙女士推动“重疾先赔”流程,经公司快速审核,孙女士在理赔申请当天就收到了公司的赔付通知,获赔重疾保险金4万元。

未来,平安人寿保定中支将秉承“爱与责任”的关怀理念,为客户提供最有温度的理赔服务,传递平安和希望。(霍阳)

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