沧州高新区税务局积极落实中办、国办《意见》的重要内容,围绕“便民办税春风行动”主题,不断优化纳服质量,打好精细化服务组合拳,用实际行动落实“我为群众办实事”。
近期,为及时、高效解决纳税人缴费人遇到的痛点难点堵点问题,推出“不满意,请找我”专项活动。在办税服务厅设置“不满意,请找我”专窗、税源管理分局设置“不满意,请找我”专岗,纳税人缴费人遇到政策理解不清楚、业务办理不成功、审批流程不顺畅等问题,都可以通过专窗、专岗反映、反馈,推动办税缴费体验更“有感”。
接下来,高新区税务局将继续用心用情提供便民办税服务,通过 “不满意,请找我”专窗、专岗的设立,做到对纳税人缴费人的诉求件件有回应,事事有落实。查找症结、堵点,协调相关业务部门高效解决,增强群众在办税缴费中的获得感,用税务人的百倍努力,换取纳税人和缴费人的非常满意。